苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型：(1)顾客满意度。(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面，强

admin2012-01-16 52

问题苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型：(1)顾客满意度。(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面，强劲的软件构造，以及有效的销售系统。(3)员工的投入和协调程度。苹果公司每两年在公司的每个组织中进行一次全面的员工调查；随机抽取员工进行调查则更为频繁。调查的问题包括员工对公司战略的理解程度，以及是否要求员工能创造出该战略一致的结果。调查结果说明了员工反应的实际水平及其总体趋势。(4)市场份额。达到最大能力的市场份额，对高级管理层十分重要。这不仅是因为显而易见的销售额增长收益，而且是为了使苹果的平台能牢牢吸引和保住软件开发商。(5)股东价值。下列有关苹果公司平衡计分法说法中，正确的是( )。

选项 A、市场份额属于顾客角度
B、核心能力属于创新与学习角度
C、股东价值属于财务角度
D、员工的投入和协调程度属于创新与学习角度

答案A,C,D

解析核心能力反映了业务核心流程，属于内部流程角度。选项B错误。顾客满意度和市场份额属于顾客角度，选项A正确。股东价值属于财务角度，选项C正确。员工的投入和协调程度是一项人力资源管理，属于创新与学习角度。选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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变造会计资料，是以虚假的经济业务为前提来编制会计凭证和会计账簿，目的在于以假充真。()

A市甲企业委托B市乙企业加工一批应税消费品，该批消费品应缴税款应由乙企业向B市税务机关解缴。(　　　)

根据《中华人民共和国合伙企业法》的规定，合伙企业存续期间，下列行为中，必须经全体合伙人一致同意的有(　　　)。

甲、乙公司签订买卖合同，双方约定采用托收承付、验单付款结算方式。2013年7月1日，付款人开户银行向付款人甲公司发出承付通知，甲公司于7月3日受到承付通知。如不考虑法定节假日因素，甲公司承付期满日为()。

李某2008年12月转让其购买的一处住房，取得转让收入50万元，缴纳相关税费5万元。李某于2007年以30万元购入该住房。本次转让中李某应缴纳土地增值税()万元。

(2008年考试真题)根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，正确的有()。

因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在3年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的，追征期可延长到(　　　)。

某县政府依田某申请作出复议决定，撤销某县公安局对田某车辆的错误登记，责令在30日内重新登记，但某县公安局拒绝进行重新登记。田某可以()。

关于法律行为分类，按照主体实际参与行为的状态划分为()。

《史记》中记述先秦时诸侯各国和他们的开国元勋事迹的属于()

下列哪项是燥邪犯肺证与肺阴虚证的鉴别要点

马鹿茸的商品规格有

特殊人群是指

因住房制度改革中出售公有住房引起的划拨国有土地使用权变更登记,权属审核的内容有()。

在两台以上不同蒸发温度的蒸发器并联使用时，压缩机是以()作为运行基准的。

强调数据处理能力是高中数学课程的一个变化，有人说统计的概念不难掌握，请谈谈在教学中应如何看待统计概念的定义。

老张：只有四川人才爱吃辣椒。小刘：不对吧！老李是四川人，但他不爱吃辣椒。小刘的回答是把老张的话误解为以下哪项?

某国每年对全国吸烟情况做调查，结果表明：最近三年来，吸烟的中学生人数在逐年下降。于是，调查组的领导得出结论：吸烟的青少年人数在逐年减少。以下哪项如果为真，将使调查组领导所下结论不能成立?

随着计算机硬件的发展、用户需求的增加以及软件本身的不断改进，Windows　操作系统也不断推出新版本。在下列有关Windows　操作系统的叙述中，错误的是(　　　)。

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变造会计资料，是以虚假的经济业务为前提来编制会计凭证和会计账簿，目的在于以假充真。()

A市甲企业委托B市乙企业加工一批应税消费品，该批消费品应缴税款应由乙企业向B市税务机关解缴。( )

根据《中华人民共和国合伙企业法》的规定，合伙企业存续期间，下列行为中，必须经全体合伙人一致同意的有( )。

甲、乙公司签订买卖合同，双方约定采用托收承付、验单付款结算方式。2013年7月1日，付款人开户银行向付款人甲公司发出承付通知，甲公司于7月3日受到承付通知。如不考虑法定节假日因素，甲公司承付期满日为()。

李某2008年12月转让其购买的一处住房，取得转让收入50万元，缴纳相关税费5万元。李某于2007年以30万元购入该住房。本次转让中李某应缴纳土地增值税()万元。

(2008年考试真题)根据《仲裁法》的规定，下列关于仲裁委员会的表述中，正确的有()。

因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴税款的，税务机关在3年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的，追征期可延长到( )。

某县政府依田某申请作出复议决定，撤销某县公安局对田某车辆的错误登记，责令在30日内重新登记，但某县公安局拒绝进行重新登记。田某可以()。

关于法律行为分类，按照主体实际参与行为的状态划分为()。

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下列哪项是燥邪犯肺证与肺阴虚证的鉴别要点

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特殊人群是指

因住房制度改革中出售公有住房引起的划拨国有土地使用权变更登记,权属审核的内容有()。

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强调数据处理能力是高中数学课程的一个变化，有人说统计的概念不难掌握，请谈谈在教学中应如何看待统计概念的定义。

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随着计算机硬件的发展、用户需求的增加以及软件本身的不断改进，Windows　操作系统也不断推出新版本。在下列有关Windows　操作系统的叙述中，错误的是(　　　)。