“爬”进车厢、“蜗”在角落，特别是绿皮车上与________一样让旅客透心凉的服务，都意味着对旅客作为消费者权利的________。春运的现实与让人们有尊严地踏上回家路的________，仍然存在不小的差距。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。