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医学
影响人际沟通效果的环境因素是
影响人际沟通效果的环境因素是
admin
2020-04-21
88
问题
影响人际沟通效果的环境因素是
选项
A、沟通者听力障碍
B、沟通双方信仰不同
C、沟通双方价值观不同
D、沟通双方距离较远
E、沟通者情绪烦躁
答案
D
解析
影响沟通的因素主要有:(1)信息发出者和信息接收者的个人因素,如生理因素、情绪状态、知识水平、社会背景、个性特征、外观形象等;(2)信息因素;(3)环境因素;(4)不适当的沟通方式。答案A、B、C、E都是信息发出者和接收者的个人因素。
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章节复习
护理学(203)
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