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“合理而可能”是导游处理游客个别要求的基本原则,请谈谈你对“合理”二字内涵的理解。
“合理而可能”是导游处理游客个别要求的基本原则,请谈谈你对“合理”二字内涵的理解。
admin
2009-12-29
31
问题
“合理而可能”是导游处理游客个别要求的基本原则,请谈谈你对“合理”二字内涵的理解。
选项
答案
(1)要求不违法,不违反旅游协议或旅游合同; (2)符合中国人的道德规范,符合导游人员的职业道德; (3)不另外增加费用,或增加费用后客人愿意支付; (4)不影响既定行程,或改变行程后不影响旅行社已预订的各种票证; (5)不改变已预订的餐饮住宿安排。
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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