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公务员
你下乡执行公务,群众不理解,你怎么办?
你下乡执行公务,群众不理解,你怎么办?
admin
2011-09-30
72
问题
你下乡执行公务,群众不理解,你怎么办?
选项
答案
第一,群众利益无小事,解决群众的问题要注意方式方法。 第二,对群众的不理解进行安抚,请他们保持冷静和理性。 第三,请出一两个群众代表告诉我不理解的原因。进行原因分析后采取相应的解决办法,如果是相关政策没有给群众解释清楚,那么我会就相关政策耐心细致地向群众解释,直到群众明白为止;如果是工作态度、方式方法上的问题,我会马上端正工作态度,改变方式方法,取得群众的理解和支持。 第四,在以后的工作中一定要注意方式方法,做好沟通协调。
解析
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