质量管理八项原则的具体内容是 ( )

admin2017-06-09  27

问题 质量管理八项原则的具体内容是    (    )

选项 A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、持续改进
E、平等互利

答案A,B,C,D

解析 质量管理八项原则的具体内容是:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。
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