首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你负责单位的信访接待工作,上班第一周就被群众投诉。领导为此批评了你,你会怎么办?
你负责单位的信访接待工作,上班第一周就被群众投诉。领导为此批评了你,你会怎么办?
admin
2020-12-07
66
问题
你负责单位的信访接待工作,上班第一周就被群众投诉。领导为此批评了你,你会怎么办?
选项
答案
单位信访接待工作是政务服务的窗口,工作人员的一言一行都关系到政府的形象。面对群众的投诉和领导的批评,我会虚心接受,积极改正,用自己的实际行动维护单位的形象,努力为群众解决问题。面对上班第一周就被群众投诉的情况,我会这样做: 首先,认真反思自己工作的不足,查明群众投诉的原因,是我对业务不熟悉,还是因为我的服务态度导致群众不满意,或是其他原因,为妥善解决问题找准方向。 其次,及时与领导进行沟通,向领导表明我会努力工作,主动与群众交流,想办法帮助群众解决好信访问题以弥补自己的过失,把对单位的影响降到最低,争取得到群众的谅解。 再次,积极联系投诉群众,对自己工作的不足以及给他带来的不便表示歉意,并向群众表示,自己一定会努力改正,提升自己的服务能力和水平,也希望他能够继续监督我的工作。 最后,调整好自己的心态,正确看待此次事件,吸取教训,不会因此而影响自己对工作的积极性,并在以后的工作中加强业务能力,多向身边的老同志请教,牢固树立服务意识,转变自己的服务态度,对群众耐心、热情、周到,努力做到让来访群众满意而归。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8BGe777K
本试题收录于:
面试题库事业单位考试分类
0
面试
事业单位考试
相关试题推荐
2018年9月10日习近平总书记在全国教育大会上指出,坚持中国特色社会主义教育发展道路,坚持社会主义办学方向,立足基本国情,遵循教育规律,坚持改革创新,以凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民为工作目标,培养()全面发展的社会主义建设者和
2013年10月,赵丽和王某在朋友的介绍下相识,热恋半年后,两人在当地民政局办理了结婚手续。婚后一年多,赵丽产下一名男孩。2016年4月,王某的父亲因病去世。2017年9月,王某不幸遇车祸也去世了。在接连的打击下,王某的母亲一病不起,久卧于床,其侄子经常主
1925年,科学家贝尔德发明彩电。如今彩电已成为全球人民生活中重要的生活用品。人的眼睛能够区别一百多种不同的颜色,这些颜色几乎都可以呈现在彩色电视机的屏幕上。彩色电视机上面的彩色是由()三种基本色光合成的。
贵州省菌物学会成立大会在贵阳举行,会议主题为(),通过交流展示菌物研究前沿动态,促进贵州菌物学科研、教学和生产发展。
西汉文帝和景帝在治理国家时采取的政策是()。
2019年7月1日出版的第13期《求是》杂志发表了习近平主席的重要文章《在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的讲话》。文章指出,()是中国共产党人的初心和使命,是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。
依据迈克尔·波特竞争模型,企业在市场中面临五种基本的力量博弈。客观上看,不同行业、不同产品、不同实力的企业所受到的五种力量的影响不尽相同,比如华为在手机市场里面,面临着苹果、三星以及国内诸多品牌厂商的强力竞争,而腾讯的QQ和微信产品在即时通信领域几乎没
电视网络等媒体形式的挑战,对电视媒体来说是一个创新的机会,即使是儿童片熊出没也糅合了喜剧、动作、探险等诸多因素。材料体现的哲学道理是()。
近年来,农家乐在全国各地兴起,成为发展乡村旅游、振兴乡村经济的重要支点。然而,作为我国农家乐发源地之一的P县,近两年的农家乐发展却略显颓势。下面是P县当地论坛中一些网友的说法。网友1:交通是永远的痛啊。有的没有公交通达,有的没有停车场,路况差,到
尽管对于备办酒宴机构的卫生检查程序要比普通餐厅的检查程序严格得多,在报到市卫生主管部门的食品中毒案件中,还是来自酒宴服务的比来自普通餐厅的多。以下哪个选项为真,最能够解释题干中表面上的矛盾现象?()
随机试题
A.阿霉素B.放线菌素DC.环磷酰胺D.丝裂霉素E.紫杉醇抗菌谱窄,对放疗有增敏作用的是()
资料:向阳公司20×3年1月份发生下列业务:(1)1日,向银行借款60000元,存入银行存款户,期限3个月,利率2%。(2)3日,以银行存款10000元购进A材料,同时支付增值税额1700元。(3)5日,从银行提取现金3000元。(4)6日,以现金
对外贸易和国内贸易的差异性体现在()。
甲与乙订立房屋租赁合同,约定租期为5年。1年后,甲将该房屋出售给丙,但未通知承租人乙。不久,乙以其优先购买权受到侵害为由,请求人民法院判决甲与丙之间的房屋买卖合同无效。根据合同法律制度的规定,下列表述中,正确的是()。
根据规定,获得对一个上市公司实际控制权的情形有()。
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法,明确规定导游人员在导游活动中有()的,扣除10分。
一般资料:求助者,男性,28岁,公司职员。案例介绍:两年前求助者与公司同事出差,发生交通事故,两死两伤,求助者多处骨折,脾脏破裂,住院治愈半年,伤愈后上班。求助者从此不敢坐车,一坐车眼前就出现当年车祸的情景,心慌、发抖、胸闷、憋气、出冷汗。为此每
以下关于人物与其描述正确的是()。
现代中医借助西医的物理检验手段,提高传统的“望一闻一问一切一处”的诊断准确性。这样的优化属于()。
______,suchasjazz,areoftenplayedfrommemoryratherthanfromawrittenscore.
最新回复
(
0
)