在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。

admin2010-03-22 36

问题在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。

选项 A、财务
B、企业内部过程
C、学习与增长
D、技术水平
E、管理能力

答案A,B,C

解析衡量六西格玛项目的标准可以运用平衡记分卡策略，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

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本试题收录于：中级质量专业理论与实务题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业理论与实务

质量专业技术职业资格

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