靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有( )。

admin2022-05-17  23

问题 靓影公司是一家经营照相、冲印、彩扩的企业。靓影公司应当采用的竞争战略有(          )。

选项 A、聚焦细分市场需求,如婚庆大尺寸照片的拍摄、冲印、美化等
B、适应多样化的顾客需求,开发多种服务品种
C、增加服务附加价值,如在顾客等候时提供茶水、杂志等
D、连锁经营或特许经营,将服务点分散在居民生活区中

答案A,C,D

解析 B选项属于总体战略。且零散产业要避免寻求支配地位,要保持严格的战略约束力。
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