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接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准，游客要求掉换房间。导游人员应首先向领队说明，征得领队的同意。( )
接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准，游客要求掉换房间。导游人员应首先向领队说明，征得领队的同意。( )
admin
2013-06-05
25
问题
接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准，游客要求掉换房间。导游人员应首先向领队说明，征得领队的同意。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
旅行社应负责掉换，确有困难须说明原因，并提出补偿措施
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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