根据需求层次理论,归纳总结激励他人的基本方法。

admin2017-04-21  11

问题 根据需求层次理论,归纳总结激励他人的基本方法。

选项

答案需要层次论(马斯洛的需求五层次理论)的主要内容: (1)生理需要:食物、水、住所、性满足以及其他方面的生理需要。 (2)安全需要:保护自己免受身体和情感伤害的需要。 (3)社会需要:友谊、爱情、归属及再给接纳方面的需要。 (4)尊重需要:内部尊重包括自尊、自主、成就感,而外部尊重包含地位、认可、关注等。 (5)自我实现需要:成长与发展,发挥自身潜能、实现自我理想的需要。这是一种追求个人能力极限的内驱力。 马斯洛理论有两个基本论点: (1)人是有需要的动物,已经得到满足的需要不能再起激励的作用; (2)人的需要具有层次性,只有前一层需要得到满足后,上一层需要才显出其激励作用。 根据需求层次理论, (1)激励员工时要针对员工的需求给予合理的报酬,并且奖励品必须能在一定程度上满足员工的需求。首先,管理者要了解员工希望从工作中得到什么,即要了解员工的需求,据此我们才能确定合适的奖品。 (2)工作目标应具有一定的挑战性。人们在完成一定难度的工作任务后,会有一定的成就感,可以满足他们的尊重或自我实现的需要。 (3)通过教育培训,增强员工自我激励的能力。员工的工作热情和工作积极性通常与他们的自身素质有极大的关系。一般而言,自信心和进取心越强,比较注重高层次的需求,因此,这样的员工容易自我激励,表现出高昂的士气和工作热情,从而增强其自我激励的能力,这是管理者激励和引导下属行为的一种重要手段。

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