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  3. 咨询工作中主要采用的研究方法有哪些?各方法的内涵是什么?

咨询工作中主要采用的研究方法有哪些?各方法的内涵是什么?

admin2015-01-09  65
问题 咨询工作中主要采用的研究方法有哪些?各方法的内涵是什么?
选项
答案(1)学科交叉。与管理学有关的学科有经济学、会计学、法学、心理学、社会学、统计学甚至政治学等。虽然这些学科与管理学有着一定的联系，但他们同管理学还是有区别的。 (2)系统研究。系统分析是一种研究方略，是咨询研究最基本的方法，是指把要研究的问题作为一个系统，把一个咨询项目看成系统工程，通过对系统目标、要素、环境、资源和管理进行综合分析，准确地诊断问题的本质，深刻揭示问题的起因，明确咨询目标，找出解决问题的可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助客户决策者在复杂的问题和环境中作出科学抉择。 (3)征兆分析。征兆分析法包括经营者行为征兆、职工行为征兆和企业行为征兆等。通过观察经营者、职工和企业的行为，预测这些行为将产生的结果，然后制订相应的措施消除不利因素，使企业向其所希望的方向发展。 (4)因果分析。这种方法主要分析什么原因会产生什么结果。“5WIH”解析法就是一种常用的因果分析法。 (5)生态分析。由于企业本身是一个有机的整体，它同时又是社会有机体中的一个组成部分，这就需要我们从两个角度对企业进行分析：第一，由于企业本身就是一个有机整体，因此，我们在进行完单元分析之后，还要从整体把握企业各个职能模块之问的关系；第二，企业是社会有机体中的一部分，这需要我们把企业放到整个社会中，分析企业所处的变动的外部环境，使企业与社会环境保持和谐。 (6)定性研究。定性研究被用来塑造和规范定量调查问卷的设计，以及更为详尽生动地解释定量研究的各种结果。 (7)具体分析。此种方法强调在经营诊断的时候重视企业的具体情况。只有对企业的具体情况进行深入分析，才能找到企业中存在的深层次的问题，才有助于把握企业问题的实质，从而制订有效的方案改善企业的处境。
解析
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