2. 财经
  3. 下列行为中，没有损害消费者知情权的是( )。

下列行为中，没有损害消费者知情权的是( )。

admin2019-07-16  72
问题 下列行为中，没有损害消费者知情权的是(    )。
选项 A、利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量
B、用不易被人注意的方式体现在销售合约中
C、向客户介绍产品时，用专业性很强的语言描述产品
D、拒绝对产品的收益性进行合约以外的承诺
答案D
解析 在代理销售产品的过程中，以下一些做法存在不妥之处：
    ①利用消费者的误解，追求被代理销售的产品的销量；
    ②对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞，或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中，使消费者无法获得足够信息；
    ③在合约中，或在向客户介绍产品时．用晦涩或专业性很强的语言描述产品，使客户无法准确判断产品的特性；
    ④利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺。上述这些行为严重损害了消费者的知情权，也损害了从业人员所在机构的声誉，属于严重违反银行业从业人员职业道德的行为。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8TNM777K
本试题收录于： 银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐
随机试题
最新回复(0)