( )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。

admin2021-09-10 32

问题 ( )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。

选项 A、客户忠诚
B、客户认同
C、客户满意
D、客户信任

答案D

解析客户信任是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果，与客户满意倾向于感性感觉不同，客户信任是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8YbM777K

本试题收录于：个人理财题库中级银行业专业人员职业资格分类

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

依据税法地位的不同，税法可分为(　　)。
自2019年4月1日至2021年12月31日，允许生产、生活性服务业纳税人按照当期可抵扣进项税额加计10％，抵减应纳税额。生产、生活性服务业纳税人，是指提供规定范围的服务取得的销售额占全部销售额的比重超过50％的纳税人。下列各项属于规定范围服务的有(
某公司2014年6月接受捐赠小汽车10辆，成本为135000元／辆，成本利润率为8％，市场不含增值税售价为150000元／辆，国家税务总局规定的同类型应税车辆的最低计税价格为148000元／辆。该公司应缴纳车辆购置税()元。
从1999年11月1日起，对个人在中国境内储蓄机构取得的人民币、外币存款利息，按20%税率征收个人所得税，但是对1999年10月五日前产生的利息不征税。这样规定，符合税法适用原则中的(　　)。
关于税收执法的特征，下列表述正确的是(　　)。
某批发企业月末盘点时发现，上月购进方便面(库存账面成本为117500元，已申报抵扣进项税额)，因管理不善发生霉烂，使账面成本减少50000元(包括运费成本520元)；管理不善丢失当年第二季度购进未使用的机器设备1台，固定资产账面成本为100000元(
某旧机动车交易公司2015年3月收购旧机动车100辆，支付收购款700万元，销售旧机动车120辆，取得销售收入960万元，同时协助客户办理车辆过户手续，取得收入6万元。2015年3月该旧机动车交易公司应纳增值税()万元。
下列经济行为中，需按“转让无形资产”税目缴纳营业税的是(　　)。
商业银行对自雇人士申请个人住房贷款进行审核时不能仅凭个人开具的收入证明来判断其还款能力，应通过要求其提供有关资产证明、银行对账单、财务报表等，全面分析其还款能力。()
从理论上看，企业最佳的资金结构是财务杠杆最低时的资金结构。()[2014年11月真题]

随机试题

I’mnotusedto______inthatimpoliteway.
A．十二指肠B．乙状结肠C．脾D．胰腺左下腹压伤的患者，腹平，腹肌紧张，全腹压痛反跳痛明显，最有可能伤及的部位是
A．0．5mmB．1mmC．2mmD．2．5mmE．3mm烤瓷全冠牙体预备时应尽量保证的颊侧肩台宽度为()
关于罪数的认定，下列哪些选项是正确的?(卷二真题试卷第57题)
以下关于跨行政区域转移危险废物的说法，符合《固体废物污染环境防治法》的是()。
依据我国现行规定，对于个别情况特殊的国家重点建设项目，经()批准，可以适当降低资本金比例。
铁路建设工程质量事故实行逐级报告制度。下列事故类别中，应逐级上报地区铁路监督管理局的是()。
某企业向银行取得一年期贷款4000万元，按6％计算全年利息，银行要求贷款本息分12个月等额偿还，则该项借款的实际利率大约为()。
甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中，属于企业实施差异化战略应具备的资源和能力的有()。
下列各项错报中，可能对财务报表不具有广泛影响的是()。

最新回复(0)

( )是客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖，它是客户满意不断强化的结果。

个人理财

中级银行业专业人员职业资格

依据税法地位的不同，税法可分为( )。

某公司2014年6月接受捐赠小汽车10辆，成本为135000元／辆，成本利润率为8％，市场不含增值税售价为150000元／辆，国家税务总局规定的同类型应税车辆的最低计税价格为148000元／辆。该公司应缴纳车辆购置税()元。

从1999年11月1日起，对个人在中国境内储蓄机构取得的人民币、外币存款利息，按20%税率征收个人所得税，但是对1999年10月五日前产生的利息不征税。这样规定，符合税法适用原则中的( )。

关于税收执法的特征，下列表述正确的是( )。

某旧机动车交易公司2015年3月收购旧机动车100辆，支付收购款700万元，销售旧机动车120辆，取得销售收入960万元，同时协助客户办理车辆过户手续，取得收入6万元。2015年3月该旧机动车交易公司应纳增值税()万元。

下列经济行为中，需按“转让无形资产”税目缴纳营业税的是( )。

商业银行对自雇人士申请个人住房贷款进行审核时不能仅凭个人开具的收入证明来判断其还款能力，应通过要求其提供有关资产证明、银行对账单、财务报表等，全面分析其还款能力。()

从理论上看，企业最佳的资金结构是财务杠杆最低时的资金结构。()[2014年11月真题]

I’mnotusedto______inthatimpoliteway.

A．十二指肠B．乙状结肠C．脾D．胰腺左下腹压伤的患者，腹平，腹肌紧张，全腹压痛反跳痛明显，最有可能伤及的部位是

A．0．5mmB．1mmC．2mmD．2．5mmE．3mm烤瓷全冠牙体预备时应尽量保证的颊侧肩台宽度为()

关于罪数的认定，下列哪些选项是正确的?(卷二真题试卷第57题)

以下关于跨行政区域转移危险废物的说法，符合《固体废物污染环境防治法》的是()。

依据我国现行规定，对于个别情况特殊的国家重点建设项目，经()批准，可以适当降低资本金比例。

铁路建设工程质量事故实行逐级报告制度。下列事故类别中，应逐级上报地区铁路监督管理局的是()。

某企业向银行取得一年期贷款4000万元，按6％计算全年利息，银行要求贷款本息分12个月等额偿还，则该项借款的实际利率大约为()。

甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中，属于企业实施差异化战略应具备的资源和能力的有()。

下列各项错报中，可能对财务报表不具有广泛影响的是()。

依据税法地位的不同，税法可分为(　　)。

从1999年11月1日起，对个人在中国境内储蓄机构取得的人民币、外币存款利息，按20%税率征收个人所得税，但是对1999年10月五日前产生的利息不征税。这样规定，符合税法适用原则中的(　　)。

关于税收执法的特征，下列表述正确的是(　　)。

下列经济行为中，需按“转让无形资产”税目缴纳营业税的是(　　)。