在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,这属于客户服务的( )特点。

admin2022-04-15  33

问题 在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则,这属于客户服务的(    )特点。

选项 A、专业性
B、时效性
C、持续性
D、规范性

答案D

解析 客户服务的规范性是指,在基金销售过程中,基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则,销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则。
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