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(2012年)通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是( )。
(2012年)通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是( )。
admin
2017-05-10
41
问题
(2012年)通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是( )。
选项
A、标杆超越
B、卓越绩效标准
C、六西格玛管理
D、ISO质量管理体系
答案
C
解析
六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意，可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素，进而改进流程，控制错误和废品的增加。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/8jMM777K
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人力资源管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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人力资源管理专业知识与实务
中级经济师
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