下列关于饭店在接待旅客的过程中的情形，可以合理拒绝接待的有( )。

admin2022-06-22 50

问题下列关于饭店在接待旅客的过程中的情形，可以合理拒绝接待的有( )。

选项 A、发生不可抗力的情况
B、旅客被饭店列入黑名单
C、旅客自身状态不适合住店
D、旅客未满，尚有客房出租
E、旅客无力支付饭店合理费用

答案A,B,C,E

解析饭店在接待旅客的过程中，不得因旅客的种族、国籍、肤色、宗教信仰等原因对旅客加以歧视，甚至拒绝接待。但是在下列特殊情况下。可以合理拒绝接待：(1)发生不可抗力的情况；(2)旅客自身状态不适合住店；(3)旅客行为违反饭店制定的合理规则；(4)旅客无力或者拒绝支付饭店合理费用；(5)旅客被饭店列入黑名单；(6)旅客已满，无客房出租；(7)旅客从事卖淫、赌博、盗窃等违反法律法规的活动。

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旅游政策与法规

导游资格

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