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有消费者买了房子,质量有问题,找开发商解决。开发商就推给建筑商,而建筑商又要其找开发商。多次协商未果,你怎么看?
有消费者买了房子,质量有问题,找开发商解决。开发商就推给建筑商,而建筑商又要其找开发商。多次协商未果,你怎么看?
admin
2010-03-16
85
问题
有消费者买了房子,质量有问题,找开发商解决。开发商就推给建筑商,而建筑商又要其找开发商。多次协商未果,你怎么看?
选项
答案
对于消费者所购房屋本身有质量问题,而开发商与建筑商之间相互推诿,互相扯皮这样的现象,在我们的现实生活中确实存在,这是对消费者权益的漠视,是企业诚信的缺失,也是企业之间责任不明的体现。 产生这种现象的原因是: 第一,开发商和建筑商社会责任心不强。房子是我们赖以生活的场所,对其质量要求特别高。如果出现危房等质量问题,不仅会对其信誉造成损害,更重要的是可能会危害消费者的人身和财产安全。所以开发商和建筑商必须有高度的社会责任感,要把安全舒适的房子奉献给社会。 第二,开发商和建筑商之间的责任不明确,出现问题不主动承担责任,而是互相推诿,使得消费者无所适从。 第三,消费者的维权方式有一定的局限,在多次协商未果的情况下,消费者应该寻求法律的途径加以解决。 第四,我国的房地产产品质量的相关法律还有一些缺陷和漏洞,开发商和建筑商故意钻法律的空子。针对以上原因,可以采取以下措施: 如果协商不成,消费者可以提起民事诉讼,维护自己的合法权益。 规范房地产市场秩序,特别是对房屋从审批、设计、施工以及售前的质量都要加强检查监督,做到验收合格后方可销售,从源头上防止房屋质量问题的出现。 完善相关的法律法规,加大执法力度,保证房屋纠纷的依法处理。 对企业进行社会责任宣传,通过一些社会评比,选出有责任感的企业,树立典型。对于一些有质量问题的企业进行曝光。 总之,对于上述问题,我们只有通过综合治理才能有效解决,这既要求企业自律,又需要政府对其加强监管,只有这样才能圆满地解决这个问题。
解析
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