有消费者买了房子，质量有问题，找开发商解决。开发商就推给建筑商，而建筑商又要其找开发商。多次协商未果，你怎么看?

admin2010-03-16 28

问题有消费者买了房子，质量有问题，找开发商解决。开发商就推给建筑商，而建筑商又要其找开发商。多次协商未果，你怎么看?

选项

答案对于消费者所购房屋本身有质量问题，而开发商与建筑商之间相互推诿，互相扯皮这样的现象，在我们的现实生活中确实存在，这是对消费者权益的漠视，是企业诚信的缺失，也是企业之间责任不明的体现。产生这种现象的原因是：第一，开发商和建筑商社会责任心不强。房子是我们赖以生活的场所，对其质量要求特别高。如果出现危房等质量问题，不仅会对其信誉造成损害，更重要的是可能会危害消费者的人身和财产安全。所以开发商和建筑商必须有高度的社会责任感，要把安全舒适的房子奉献给社会。第二，开发商和建筑商之间的责任不明确，出现问题不主动承担责任，而是互相推诿，使得消费者无所适从。第三，消费者的维权方式有一定的局限，在多次协商未果的情况下，消费者应该寻求法律的途径加以解决。第四，我国的房地产产品质量的相关法律还有一些缺陷和漏洞，开发商和建筑商故意钻法律的空子。针对以上原因，可以采取以下措施：如果协商不成，消费者可以提起民事诉讼，维护自己的合法权益。规范房地产市场秩序，特别是对房屋从审批、设计、施工以及售前的质量都要加强检查监督，做到验收合格后方可销售，从源头上防止房屋质量问题的出现。完善相关的法律法规，加大执法力度，保证房屋纠纷的依法处理。对企业进行社会责任宣传，通过一些社会评比，选出有责任感的企业，树立典型。对于一些有质量问题的企业进行曝光。总之，对于上述问题，我们只有通过综合治理才能有效解决，这既要求企业自律，又需要政府对其加强监管，只有这样才能圆满地解决这个问题。

解析

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