耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

admin2021-11-02 43

问题耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

选项 A、文明礼貌
B、诚实善良
C、团结服从
D、宾客至上

答案A

解析导游人员职业道德主要可以概括为：(1)爱国爱企、自尊自强；(2)遵纪守法、敬业爱岗；(3)公私分明、诚实善良；(4)克勤克俭、宾客至上；(5)热情大度、清洁端庄；(6)一视同仁、不卑不亢；(7)耐心细致、文明礼貌；(8)团结协作、顾全大局；(9)优质服务、好学向上。其中耐心细致、文明礼貌是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

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旅游政策与法规

导游资格

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耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

旅游政策与法规

导游资格

《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，将扶持()个旅游扶贫重点村开展乡村旅游，实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元，力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以()。

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是()。

根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括()。

旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后，未按约定向旅游者提供服务，根据《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当()。

下列外国人不准入境()。

违约责任的承担方式主要有()。

《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚()。

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

定居国外的中国公民短期回国()的凭有效护照、旅行证或者其他有效证件入境。

某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是()。

下面能用DSA检查的情况是

天王补心丹的君药是

女性，38岁，接触性出血1个月余，白带有恶臭。妇科检查：宫颈Ⅱ度糜烂，前唇有5cm的质地脆赘生物，易出血。子宫正常大，三合诊(-)。最可能的诊断是

发承包双方应在合同中约定提前竣工每日历天应补偿额度，此项费用应作为增加合同价款列入()。

一种7年期的债券，票面利率为5%，另一种4年期的债券，票面利率亦为5%，两种债券的其他方面没有区别，在市场利息率急剧上涨时，前一种债券价格下跌得更多。()

1941年，蒋介石密令()，指定皖南新四军从铜陵、繁昌渡江北上，如至限期仍不北渡，应立即将其消灭。

下面关于居委会工作的陈述，不正确的是(　　)。

讯问犯罪嫌疑人时，侦查人员不得少于二人。()

程序计数器(PC)是_____中的寄存器。

耐心细致、( )是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。

旅游政策与法规

导游资格

《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》提出，将扶持()个旅游扶贫重点村开展乡村旅游，实现每个重点乡村旅游年经营收入达到100万元，力争到2020年实现全国每年通过乡村旅游带动200万农村贫困人口脱贫致富。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以()。

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是()。

根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定，旅行社的基本职责包括()。

旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后，未按约定向旅游者提供服务，根据《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当()。

下列外国人不准入境()。

违约责任的承担方式主要有()。

《旅行社条例》规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚()。

依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

定居国外的中国公民短期回国()的凭有效护照、旅行证或者其他有效证件入境。

某社会工作服务机构多年来一直推行智障人士社区化服务模式，践行社会康复念，为此开展了大量工作。下列措施中属于社会康复的是()。

下面能用DSA检查的情况是

天王补心丹的君药是

女性，38岁，接触性出血1个月余，白带有恶臭。妇科检查：宫颈Ⅱ度糜烂，前唇有5cm的质地脆赘生物，易出血。子宫正常大，三合诊(-)。最可能的诊断是

发承包双方应在合同中约定提前竣工每日历天应补偿额度，此项费用应作为增加合同价款列入()。

一种7年期的债券，票面利率为5%，另一种4年期的债券，票面利率亦为5%，两种债券的其他方面没有区别，在市场利息率急剧上涨时，前一种债券价格下跌得更多。()

1941年，蒋介石密令()，指定皖南新四军从铜陵、繁昌渡江北上，如至限期仍不北渡，应立即将其消灭。

下面关于居委会工作的陈述，不正确的是( )。

讯问犯罪嫌疑人时，侦查人员不得少于二人。()

程序计数器(PC)是_____中的寄存器。

下面关于居委会工作的陈述，不正确的是(　　)。