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要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要( )。
要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要( )。
admin
2009-01-15
32
问题
要让顾客感到物超所值,非常满意,则需要( )。
选项
A、感知质量低于顾客期望
B、感知质量与顾客期望一致
C、感知质量与超过顾客期望
D、与以上选项没有关系
答案
4
解析
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企业管理知识题库企业法律顾问分类
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企业法律顾问
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