首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
admin
2019-03-09
25
问题
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
选项
答案
首先,我会向这名群众解释我们现在正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,然后我会做好对她的情绪安抚工作。为做好答复工作,我会邀请她同我一起去会议室讨论此事。 其次,我会通过询问的方式了解这位群众所反映的事件情况以及为他处理此事的工作人员,找到这名工作人员了解这项政策的具体内容,判断其是否符合政策条件。如果不符合,就要向其详细解释不能办理的理由;如果之后有适合他的政策,我们一定会做好通知工作,让其真正享受到适合自己的扶持政策。如果这位群众是符合这项政策条件的,我会询问负责此事的工作人员,是哪里出现了纰漏,能否马上解决,不能马上解决的,要多久才能解决,督促其积极帮助这位群众解决他的问题。我会和负责人一起向这位群众道歉,希望他能给予我们一定的时间帮助他解决问题。 再次,我会返回记者招待会,并在之后的答记者问环节中做好关于此事的问答工作,我会向大家表明哪个环节出现了失误,在之后工作中将如何改进,并会保证将做好问责工作,杜绝此类事件的发生。 最后,待记者招待会结束和解决群众反映的事件后,单位要做好问责工作,通过惩处失职行为,使事件负责人受到教育,也使其他同事引以为戒,达到警戒、防范的效果。要看见此事背后所隐藏的大问题,要加强和落实责任意识,做好内部监督,做好内部制度建设,加强惩处力度,绝不能让内部存在腐败、不担当、不作为、敷衍塞责的不良作风。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/94Ne777K
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
目前单位正在进行人事制度改革,负责档案工作的小王,又是在外积极收集相关信息,又是很勤快地找相关资料。有人说,小王很热心,也有人说,小王不务正业。如果你是小王,请问你怎么做?
某地政府提供自行车给外出三公里以内办理公务的工作人员使用,对此你有什么看法?
慈善家捐款2亿元。并对捐款用途和管理有严格的管理要求。问你怎么看?
你邻桌同事。年龄大。做事不认真.受到领导批评.慢慢邻桌同事对你不满。你怎么办?
你工作一段时间之后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位。大家碍于面子没有明说。但已经暗示过你应该辞职,这时你怎么办?
由你组织一次评选优秀,怎么样才能让评选优秀成为选优秀而不是选领导?
由于核辐射,群众担心海产品受污染,政府请相关专家检验证明海产品没有受污染,但群众还是担心。你是某报社记者,如何说服群众(现场模拟)?
在单位,你和小王是好朋友,现在由于你的升迁导致小王对你形同陌路,你怎么办?
建设服务型政府一直以来都是我们党的工作目标。你认为服务型政府有哪些特征?
接到干部和群众反映,你的工作单位有不符合实际情况开展工作的现象,你怎么办?
随机试题
资产管理理论经历的发展阶段有
一个联言判断“”真,那么一定是()。
盲目大量使用碳酸氢钠对复苏的不利影响是
所列选项中哪些行为属于犯罪未遂?
房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息,通常包括()等几方面的内容。
[2005年,第2题]过点M(3,-2,1)且与直线平行的直线方程是()。
对生产调度工作的基本要求是()。
下列关于鸟类行为的叙述,不正确的是()。
下列关于我国古代文化常识,解说有误的是()。
新闻稿件的用途主要有哪些?
最新回复
(
0
)