首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
admin
2019-03-09
60
问题
单位正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,这时有一位群众来单位上访,反映有一项政策没有落实到他身上,他认为自己受到了不公平的对待。面对这种情况,你会怎么办?
选项
答案
首先,我会向这名群众解释我们现在正在召开汇报结对帮扶工作的记者招待会,然后我会做好对她的情绪安抚工作。为做好答复工作,我会邀请她同我一起去会议室讨论此事。 其次,我会通过询问的方式了解这位群众所反映的事件情况以及为他处理此事的工作人员,找到这名工作人员了解这项政策的具体内容,判断其是否符合政策条件。如果不符合,就要向其详细解释不能办理的理由;如果之后有适合他的政策,我们一定会做好通知工作,让其真正享受到适合自己的扶持政策。如果这位群众是符合这项政策条件的,我会询问负责此事的工作人员,是哪里出现了纰漏,能否马上解决,不能马上解决的,要多久才能解决,督促其积极帮助这位群众解决他的问题。我会和负责人一起向这位群众道歉,希望他能给予我们一定的时间帮助他解决问题。 再次,我会返回记者招待会,并在之后的答记者问环节中做好关于此事的问答工作,我会向大家表明哪个环节出现了失误,在之后工作中将如何改进,并会保证将做好问责工作,杜绝此类事件的发生。 最后,待记者招待会结束和解决群众反映的事件后,单位要做好问责工作,通过惩处失职行为,使事件负责人受到教育,也使其他同事引以为戒,达到警戒、防范的效果。要看见此事背后所隐藏的大问题,要加强和落实责任意识,做好内部监督,做好内部制度建设,加强惩处力度,绝不能让内部存在腐败、不担当、不作为、敷衍塞责的不良作风。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/94Ne777K
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
老人的子女三年不回家,只邮寄钱,老人将子女告上法院,法院判决子女每两个月必须回家一次,对此你怎么看?
领导要在网上与网友交流,由你负责收集选择热议话题,请问你怎么办?
在你值班时,恰遇群众信访,你不是直接信访接待人员,你要怎么处理?
关注就是力量,围观改变社会,群众通过网络反映社会问题,参与社会管理,而社会上的一些问题都是通过微博得到处理,谈谈微博对社会管理的影响?
全国人大通过了醉驾、食品安全增加了死刑和取消几种死刑等3个法律。你怎么看?
罗格说:“节俭不是奥运会的目标。成功才是奥运会的目标。”我国提出了节俭办奥运的方针,你怎么看待?
当前政府部门网站普遍存在着更新慢、内容少的问题。你怎么看?
本单位资金紧张.有些退休老同志的医疗费无法全部报销.老同志要找领导反映。领导派你去接待。你怎么做?
请以“道路与命运”为主题发表演讲。
请以“在一个暑假,我和小张参加了一个暑期实践”为开头.以“我都不由得心生感慨”作为结尾,编一个故事。
随机试题
用万能分度头装夹工件铣削棱柱和棱台有何区别?
君主制的具体形式有()
五行相乘的基本概念是
慢性上腹痛最常见的病因是
别名为将军的中药是()
铁的吸收部位主要在空肠后段和回肠。()
下列房地产中,不适用收益法估价的有()。
在填制凭证时,对科目录入的要求是()科目。
企业将租入的土地使用权转租给其他单位的,应该将土地使用权确认为投资性房地产。()
W公司主要从事小型电子消费品的生产和销售,产品销售以W公司仓库为交货地点。W公司日常交易采用自动化信息系统(以下简称系统)和手工控制相结合的方式进行。系统自20×6年以来没有发生变化。W公司产品主要销售给国内各主要城市的电子消费品经销商。A和B注册会计师负
最新回复
(
0
)