程序化决策主要是对日常的、重复出现的、具有规则性的问题作出决策，在一个组织部门中( )。

admin2012-03-24 37

问题程序化决策主要是对日常的、重复出现的、具有规则性的问题作出决策，在一个组织部门中( )。

选项 A、管理部门的层次越低，越少负责程序化决策问题
B、管理部门的层次越高，越少负责程序化决策问题
C、战略性的决策一般都属于程序化决策
D、非程序化决策都是无关紧要的

答案B

解析程序化决策涉及的是经常出现的常规活动，可供选择的方案是现成的，只需要从中选定一个行动方案。由于日常遇到的问题经常大量地出现，久而久之，如何处理这类问题，就逐渐形成一套可以重复应用的程序。由此，从领域上来说，程序化决策主要是指底层的生产活动及日常事务管理。它可以根据既定的信息建立数学模型，把决策目标和约束条件统一起来，进行优化。所以管理部门的层次越低，就越多负责程序化决策问题，A项错误。战略性的决策一般是非常规的，属于非程序化决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。随着管理者地位的提高，面临的不确定性增大，决策的难度加大，所面临的非程序化决策的数量和重要性也都在逐步提高，进行非程序化决策的能力变得越来越重要。所以不能说非程序化决策都是无关紧要的。C、D两项都被排除。故选B。

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