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  3. 阅读下面材料，完成问题。 中印应以日本索尼为鉴 亚洲若说崛起，其实上世纪80年代，早有“日本第一”和“台湾奇迹”两个值得参考的实例。日本的人口和消费群是美国的四成，经济实力亦大约是四成，所以日本在80年代一发力，就和美国“并驾齐驱”。“日

阅读下面材料，完成问题。 中印应以日本索尼为鉴 亚洲若说崛起，其实上世纪80年代，早有“日本第一”和“台湾奇迹”两个值得参考的实例。日本的人口和消费群是美国的四成，经济实力亦大约是四成，所以日本在80年代一发力，就和美国“并驾齐驱”。“日

admin2014-12-04  70
问题 阅读下面材料，完成问题。
     中印应以日本索尼为鉴
    亚洲若说崛起，其实上世纪80年代，早有“日本第一”和“台湾奇迹”两个值得参考的实例。日本的人口和消费群是美国的四成，经济实力亦大约是四成，所以日本在80年代一发力，就和美国“并驾齐驱”。“日本第一”和Made in Japan成为商学院的研究命题。其中最为津津乐道的是丰田式管理，Toyota Production System(TPS)成为很多美国和台湾公司的学习对象。丰田进军美国，没有水土不服，21世纪更超越了福特汽车。日本本土经济十多年的停滞不前，对丰田毫无影响，丰田在21世纪对中印两个市场的策略，值得留意。
    另一家值得留意的是刚过六十大寿的索尼(sony)，海外研究Sony的人，无人不知盛田昭夫(Akio Mofita)这位创办人，因为此公在上世纪的曝光率，日本无人能及，而这又恰是索尼雄霸市场，在消费者心中有无可取代的地位的明证。但对另一位创办人井深大却是极为陌生，这位1908年出生的工程师兼发明家，在1976年，六十八岁那年，就成为荣誉董事长，这位以“工作的报酬是工作”的领导人，曾经培养了大量索尼的“激情集团”。但根据索尼的前常务董事天外伺郎，这位在索尼工作四十年的索尼人所言，在1995年开始(井深大转为首席顾问并在1997年去世)，索尼“逐渐实行绩效主义，成立、了专门机构，制定非常详尽的评价标准，并根据对每个人的评价确定报酬”。这个由索尼团队OHGA和出井伸一领导的西方管理观念，一直困扰索尼人十一年，期间在2003年发生“索尼震撼”(Sony shock)，和去年聘任美籍英裔人为CEO，究竟索尼应维持井深大时代的“自由、豁达、愉快的气氛，认真工作的技术人最大限度的发挥技能”，还是以“客观公正化的绩效制度”来改革，这恰是崛起后的企业所面对的新问题。
    每一家达到雄霸天下的企业，都要面对：一、敌手的崛起；二、自己不以为意，变成“度日辰”；三、员工激情丧失，再无特异创新功能。所以中印崛起，日本可以为鉴。研究最好的技术工程师，能否领导消费者的爱好，还是要以消费者为尊。这是2l世纪产品风险管理的大命题，最佳技术产品未必受消费者认可，这就是20世纪和2l世纪的分别。
下列中国、印度应从丰田和索尼的经历中得到的经验教训中错误的一项是(  )。
选项 A、中国、印度不应该像索尼后来那样采用西方管理观念，“实行绩效主义”，而应采用井深大时代的“自由、豁达、愉快的气氛，认真工作的技术人最大限度的发挥技能”的管理理念
B、中国、印度不应盲目效仿他国经验，而应在实践中摸索出与自己国家的历史、文化、地理、资源、人口、政治等相适应的管理模式
C、“以人为本”，尊重员工，让员工保持工作激情、创新功能。研究消费者，重视消费者，以消费者的爱好设计产品
D、企业崛起后向外扩张，要融入当地，同时也要保持自有的企业文化特色
答案A
解析 作者认为，一个企业、一个国家的发展崛起后的管理，要有自己的特色，要以人为本，让“人”的因素发挥最大作用，A项错在“不能采用西方管理模式，而要采用井深大的管理观念”，是对作者观点的片面机械的理解。
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