你是市招商局的一名工作人员，负责招商引资工作，一个外国投资团到你市考察投资环境，团长的笔记本电脑被偷了，招商团的人表示不满，许多人怀疑你市的政府管理能力和投资环境，你怎么处理?

admin2012-07-09 42

问题你是市招商局的一名工作人员，负责招商引资工作，一个外国投资团到你市考察投资环境，团长的笔记本电脑被偷了，招商团的人表示不满，许多人怀疑你市的政府管理能力和投资环境，你怎么处理?

选项

答案第一，我会就外国投资团团长的笔记本电脑被偷一事，主动诚恳地向该团长及整个投资团道歉，并继续妥善做好日程安排。第二，采取临时的补救措施，主动提供一台笔记本电脑供该团长临时使用，配合做好对方数据的传送等工作。第三，立即报告上级领导，协调相关部门，特别是公安部门，积极配合公安机关的调查取证，以期尽快找到被偷的电脑。第四，事情解决后，及时做好解释工作，从事实、逻辑、感情等多个方面说服该投资团，向其说明团长笔记本电脑丢失是偶然现象，并以国内外相关事例，证明笔记本电脑丢失与市政府管理能力及投资环境之间不存在必然的联系，以文字、图片、视频、座谈会、实地考察等多种形式向该投资团展示我市的真正风貌，尽量消除对方的误解。第五，总结经验教训，在以后的接待工作中要加强安保工作。

解析

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