甲企业是一家服务型企业,致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择( )。

admin2020-03-10  28

问题 甲企业是一家服务型企业,致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择(            )。

选项 A、分权型结构
B、集权型结构
C、有机式系统
D、机械式系统

答案A

解析 集权型结构拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层。分权型结构包含更少的管理层,并将决策权分配到较低的层级,从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。选项C和D属于分析环境对企业设计影响时企业的两种形式。
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