甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的( )。

admin2014-01-11 44

问题甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的( )。

选项 A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部失效成本
D、外部失效成本

答案D

解析本题考查的是第五章战略实施——战略实施中的质量管理。外部失效成本，是指质量不足产生的成本，即在项目或服务从企业转移到客户的过程之后识别出来的问题。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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注册会计师

根据社会保险法律制度的规定，参加工伤保险的职工因公死亡，其近亲属可以按照一定标准从工伤保险基金领取一次性工亡补助金，该标准为()。

陆路运输服务，是指通过陆路(地上或者地下)运送货物或者旅客的运输业务活动，不包括铁路运输服务。()

下列有关劳动合同的说法中，不正确的是()。

企业购置用于环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的投资额，适用企业所得税的优惠政策是()。

区别不同类型税种的主要标志是()。

某企业有原值为5000万元的房产，2017年1月1日将其中的20％用于对外投资联营，投资期限为10年，承担投资风险。已知，当地政府规定的房产原值扣除比例为20％。根据房产税法律制度的规定，该企业2017年度应缴纳房产税()万元。

对银行报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料，中国人民银行应于()个工作日内进行合规性审核，符合开户条件的，予以核准。

根据我国《公司法》的规定，股份有限公司的董事、监事、经理应当向公司申报所持有的本公司的股份，并在一定期间内不得转让。该期间是指(　　　)。

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A．质量B．质量保证C．质量控制D．质量管理E．全面质量管理决定产品的适用性的性质是

影响牙周探诊准确性的因素不包括

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根据《仲裁法》，仲裁裁决可能被撤销的情形有()。

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王女士因遭受家庭暴力从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是()。

推进和谐社会建设必须遵循的基本原则包括()。

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根据社会保险法律制度的规定，参加工伤保险的职工因公死亡，其近亲属可以按照一定标准从工伤保险基金领取一次性工亡补助金，该标准为()。

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企业购置用于环境保护、节能节水、安全生产等专用设备的投资额，适用企业所得税的优惠政策是()。

区别不同类型税种的主要标志是()。

某企业有原值为5000万元的房产，2017年1月1日将其中的20％用于对外投资联营，投资期限为10年，承担投资风险。已知，当地政府规定的房产原值扣除比例为20％。根据房产税法律制度的规定，该企业2017年度应缴纳房产税()万元。

对银行报送的基本存款账户、临时存款账户和预算单位专用存款账户的开户资料，中国人民银行应于()个工作日内进行合规性审核，符合开户条件的，予以核准。

根据我国《公司法》的规定，股份有限公司的董事、监事、经理应当向公司申报所持有的本公司的股份，并在一定期间内不得转让。该期间是指( )。

水解后呈伯胺发生重氮化偶合反应的药物是

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下列工程造价指数中，属于总指数的有()。

根据《仲裁法》，仲裁裁决可能被撤销的情形有()。

总分类科目一般由()统一制定。

王女士因遭受家庭暴力从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是()。

推进和谐社会建设必须遵循的基本原则包括()。

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根据我国《公司法》的规定，股份有限公司的董事、监事、经理应当向公司申报所持有的本公司的股份，并在一定期间内不得转让。该期间是指(　　　)。

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