根据下面的案例,应用动机的成就目标理论及情绪的评定—兴奋说,分析王刚和李强针对同一业绩广告不同反应的原因。(2016年) 材料: 王刚和李强同是某跨国公司新职员,在年终考核中取得了同样的销售业绩。王刚沮丧,因为一些同事的业绩超过了他,联想到自己从前公司中的

admin2019-06-27  51

问题 根据下面的案例,应用动机的成就目标理论及情绪的评定—兴奋说,分析王刚和李强针对同一业绩广告不同反应的原因。(2016年)
材料:
王刚和李强同是某跨国公司新职员,在年终考核中取得了同样的销售业绩。王刚沮丧,因为一些同事的业绩超过了他,联想到自己从前公司中的傲人成绩,以及现在同事可能对他的消极评价更是郁闷,决定离开公司,找个能发挥自己能力的公司,争取销售业绩超过他人。相反,李强并不沮丧,他认为学到了很多营销新知识,能力有了进一步提高,并且工作很有挑战性,决定在公司里继续努力,争取在下一年取得更好的销售业绩。

选项

答案(1)厄科尔斯与德韦克提出成就目标理论。动机的成就目标理论认为人们对能力有两种不同的内隐观念,即能力增长观和能力实体观。持能力增长观的个体认为,能力是可变的,随着学习的进行是可以提高的;持能力实体观的个体认为,能力是固定的,是不会随学习而改变的。两种人的成就目标存在差异。持能力增长观的个体倾向于确立掌握目标。他们希望通过学习来提高自己的能力,而持能力实体观的个体倾向于确立表现目标,他们希望在学习过程中证明或表现自己的能力。 (2)阿诺德的评定—兴奋说认为外界刺激引起的神经冲动传至丘脑,再送到大脑皮层,在此对刺激情境进行评估,形成态度,这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感神经,引起内脏系统的变化,产生情绪体验。外界刺激在大脑皮层上受到评估,使认识经验转化为被感受到的情绪。 (3)案例中王刚和李强虽然业绩相同,但情绪反应却不同,可以看出,二人的成就目标存在差异,李强持能力增长观,他倾向于确立掌握目标,希望通过学习来提高自己的能力,因此李强并不沮丧。他认为学到了很多营销新知识,能力有了进一步提高,并且工作很有挑战性,决定在公司里继续努力,争取在下一年取得更好的销售业绩。而王刚是持能力实体观,他倾向于确立表现目标,他希望在学习过程中证明或表现自己的能力,因此一些同事的业绩超过了他并联想到自己从前公司中的傲人成绩,以及现在同事可能对他消极评价,他才感到沮丧。 另外,根据情绪的评定—兴奋说,情绪的产生是由于对刺激情境进行评估形成不同态度导致的。王刚将自己当前的业绩与之前的业绩相比较,看到的是消极的方面,并且非常在意同事可能的消极评价,因此感到很沮丧;而李强则能够乐观的看待当前的业绩,认为自己从中收获很多,从而产生的是积极的情绪体验。

解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9Sji777K
0

最新回复(0)