张女士将金婚的底片交满意照相馆冲洗。来取相片时发现底片被照相馆的工作人员不慎遗失。张女士认为这组底片对自己意义非常，索取高额赔偿，而照相馆则拿出合同条款“如遇到意外损坏或损失，按行业规定赔偿”抗辩。据悉，当地的行业通行的做法是赔偿同量的胶卷。则( )

admin2014-02-18 33

问题张女士将金婚的底片交满意照相馆冲洗。来取相片时发现底片被照相馆的工作人员不慎遗失。张女士认为这组底片对自己意义非常，索取高额赔偿，而照相馆则拿出合同条款“如遇到意外损坏或损失，按行业规定赔偿”抗辩。据悉，当地的行业通行的做法是赔偿同量的胶卷。则( )。

选项 A、照相馆只需要赔偿张女士同量的胶卷，因为这是合同的内容，张女士当初签订合同时未提出异议视为接受
B、照相馆只需要赔偿张女士同量的胶卷，因为民事法规具有补偿性的特点
C、照相馆需要满足张女士的高额赔偿请求，因为该格式条款无效
D、照相馆需要满足张女士的高额赔偿请求，因为照相馆的做法造成张女士具有象征意义的特定纪念物毁损

答案D

解析通过本题简要了解《精神损害赔偿解释》。《精神损害赔偿解释》的对象仅限于人格权而不及于身份权。第4条规定：“具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”本题属于加害给付(请求权竞合)，张女士既可以基于照相馆违约请求违约责任，也可以基于照相馆侵权请求精神损害赔偿(加害给付不在法律硕士考查范围内，但了解一些对形成民法体系有帮助)照相馆的合同条款是有效的，如果张女士仅行使违约请求权，照相馆就只需要赔偿同量的胶卷，但张女士如果行使精神损害赔偿，就可以获得高额赔偿金(两项权利只能择一行使)，因此只有选项D是正确的。

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