下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

admin2022-12-30 42

问题下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

选项 A、正确处理投诉，是合规管理中的重要项目
B、合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司声誉风险
C、随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多
D、大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程

答案B

解析 A项，正确处理投诉，是合规管理中的重要项目，说法正确，不当选；B项，合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在，记录相关投诉信息并复述每一条数据，强调共同利益并且负责任地承诺解决问题，可以降低基金公司运作风险，说法错误，当选；C项，随着基金管理人运作日益复杂，投诉也随之变得越来越多，说法正确，不当选；D项，大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度，建立了完整的投诉处理流程，说法正确，不当选。故本题正确答案选B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/9ZDD777K

本试题收录于：基金法律法规职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

李某因受贿罪被第一审人民法院判处有期徒刑3年，被告人提起上诉，第二审人民法院改判有期徒刑2年。随后，人民检察院按照审判监督程序提起抗诉，按照法律规定，下列哪种表述是错误的?()

以下适用指定居所监视居住的情形有：()

被告人王某在境外，没有参加国内某中级人民法院的缺席审判。缺席审判结束，交付执行刑罚前，人民法院应当告知王某有权对判决、裁定提出异议。此时，王某提出异议的，人民法院如何处理?()

以下不属于安全生产相关法律的有()。

()是安全生产法规体系中的一个重要组成部分，也是安全生产管理的基础和监督执法工作的重要技术依据。

起重机械吊运的准备工作和安全检查是保证起重机械安全作业的关键。下列起重机械吊运作业安全要求中，错误的是()。

释放源是划分爆炸危险区域的基础。通风情况是划分爆炸危险区域的重要因素，很多现场还存在两种以上特征的多级释放源，正确划分危险区域对安全生产有重要意义。下列关于危险区域的说法中，正确的是()。

不属于道德与法律的区别的是()。

地方性单纯性甲状腺肿最主要的发病原因是

房地产市场细分依据不正确的是()。

下列阐述中符合FIDIC施工合同条件的是()。

(2020年)根据企业国有资产法律制度的规定，下列各项中，属于企业国有资产产权登记内容的有()。

以下关于前后任注册会计师的说法中，错误的是()。

读北半球某地区的海平面等压线图，完成下列问题。影响乙处的天气系统是，此时甲处的天气状况是。

数学课的教学中，要培养学生处理数量问题的技能和有效运用这些技能于生活、学习，工作中的能力。这体现了课程内容的组织需要坚持()。

已知两个线性变换求从z1，z2，z3到x1，x2，x3的线性变换．

在考生文件夹下，先打开“宾馆”数据库，然后创建一个名为test的表单文件，如下图所示。该表单完成如下综合应用：向表单中添加一个标签(Label1)、一个文本框(Text1)和两个命令按钮。标签的标题为“退房日期大于或等于”。

A、 B、 C、 AAboutthreemoremonthsanswershowmuchtimewillittake.Choice(B)answershowhighisthebuildin

下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

李某因受贿罪被第一审人民法院判处有期徒刑3年，被告人提起上诉，第二审人民法院改判有期徒刑2年。随后，人民检察院按照审判监督程序提起抗诉，按照法律规定，下列哪种表述是错误的?()

以下适用指定居所监视居住的情形有：()

被告人王某在境外，没有参加国内某中级人民法院的缺席审判。缺席审判结束，交付执行刑罚前，人民法院应当告知王某有权对判决、裁定提出异议。此时，王某提出异议的，人民法院如何处理?()

以下不属于安全生产相关法律的有()。

()是安全生产法规体系中的一个重要组成部分，也是安全生产管理的基础和监督执法工作的重要技术依据。

起重机械吊运的准备工作和安全检查是保证起重机械安全作业的关键。下列起重机械吊运作业安全要求中，错误的是()。

释放源是划分爆炸危险区域的基础。通风情况是划分爆炸危险区域的重要因素，很多现场还存在两种以上特征的多级释放源，正确划分危险区域对安全生产有重要意义。下列关于危险区域的说法中，正确的是()。

不属于道德与法律的区别的是()。

地方性单纯性甲状腺肿最主要的发病原因是

房地产市场细分依据不正确的是()。

下列阐述中符合FIDIC施工合同条件的是()。

(2020年)根据企业国有资产法律制度的规定，下列各项中，属于企业国有资产产权登记内容的有()。

以下关于前后任注册会计师的说法中，错误的是()。

读北半球某地区的海平面等压线图，完成下列问题。影响乙处的天气系统是______，此时甲处的天气状况是______。

数学课的教学中，要培养学生处理数量问题的技能和有效运用这些技能于生活、学习，工作中的能力。这体现了课程内容的组织需要坚持()。

已知两个线性变换求从z1，z2，z3到x1，x2，x3的线性变换．

在考生文件夹下，先打开“宾馆”数据库，然后创建一个名为test的表单文件，如下图所示。该表单完成如下综合应用：向表单中添加一个标签(Label1)、一个文本框(Text1)和两个命令按钮。标签的标题为“退房日期大于或等于”。

A、 B、 C、 AAboutthreemoremonthsanswershowmuchtimewillittake.Choice(B)answershowhighisthebuildin

读北半球某地区的海平面等压线图，完成下列问题。影响乙处的天气系统是，此时甲处的天气状况是。