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去年张经理让我做一些苏拿镜片目录的整理工作,就是按照原有英文说明把它全部编辑成中文的。张经理之前给我讲了具体的要求,我听完之后觉得很简单,没有做进一步的深入研究就开始整理了。在整理过程中因为一些客观原因也为了加快工作的进程,在遇到一些不是很清楚的地方时,我
去年张经理让我做一些苏拿镜片目录的整理工作,就是按照原有英文说明把它全部编辑成中文的。张经理之前给我讲了具体的要求,我听完之后觉得很简单,没有做进一步的深入研究就开始整理了。在整理过程中因为一些客观原因也为了加快工作的进程,在遇到一些不是很清楚的地方时,我
admin
2017-10-27
25
问题
去年张经理让我做一些苏拿镜片目录的整理工作,就是按照原有英文说明把它全部编辑成中文的。张经理之前给我讲了具体的要求,我听完之后觉得很简单,没有做进一步的深入研究就开始整理了。在整理过程中因为一些客观原因也为了加快工作的进程,在遇到一些不是很清楚的地方时,我没有问张经理就随意进行了处理,完成之后也没有进一步和他沟通就把文件直接发给了他。张经理在检查之后发现了很多错误,让我重新进行修改。返修过程中又出现了新的情况,但由于我没有及时跟上造成了再次返工。最后,这项工作我用了很长时间才完成。
从上面的案例我们能得到哪些启示?
选项
答案
(1)在沟通过程要减少不必要的沟通环节,做到及时、准确。 (2)在沟通时要采用合理的沟通方式,如对。些数。量比较大、内容较多、容易混淆的信息,要采用文本形式,做好记录。 (3)对于沟通过程中信息的变化要做及时跟近、确认,以免发生错误。 (4)在工作中一定要细心、认真,千万不可马虎。
解析
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商务沟通方法与技能题库经管类分类
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商务沟通方法与技能
经管类
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