旅游投诉受理条件是( )

admin2021-04-09 12

问题旅游投诉受理条件是( )

选项 A、有书面投诉状
B、投诉者与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
C、有明确的被投诉者
D、有具体的投诉请求和事实依据
E、属于规定所列的旅游投诉范围

答案B,C,D,E

解析

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本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

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