《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的( )提供了指南。

admin2010-03-19  28

问题 《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的(    )提供了指南。

选项 A、开发
B、设计
C、实施
D、保持
E、改进

答案A,C,D,E

解析 国际标准化组织于2001年发布了《ISO10015质量管理——培训指南》国际标准,该标准作为ISO 9000族标准的组成部分,为质量培训系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准,组织选择和实施培训一般包括四个阶段的活动:确定培训需求,设计和策划培训,提供培训,评价培训效果。
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