卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。

admin2020-03-10  28

问题 卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括(    )。   

选项 A、顾客角度     
B、内部流程
C、组织结构     
D、财务角度

答案A,B,D

解析 平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度(财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度)的衡量方法。
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