导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

admin2017-10-18 70

问题导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

选项 A、他们有共同的工作对象
B、他们有共同的努力目标
C、他们有共同的工作任务
D、他们有共同的旅游体验
E、他们有共同的矛盾

答案A,B,C

解析全陪、地陪和领队的工作对象是同一团队的旅游者，执行该团的旅游计划，落实和提供食、住、行、游、购、娱等各项旅游服务是其共同的工作任务，为实现向旅游者提供满意服务这一目标应相互协作、鼎力相助、同舟共济。在导游服务过程中，全陪、地陪和领队三者之间可能会遇到问题，出现矛盾和分歧，但是，都必须以全面执行旅游企业之间、旅游企业与导游者之间签订的协议为原则，因为旅游协议书中的各活动内容是全陪、地陪和领队应共同努力完成的任务，是他们协作共事的基础。三者之间应是分工协作的关系，建立良好的关系前提是平等互利、互守信用，向旅游团队提供优质服务。

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导游实务

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导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为( )。

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导游资格

旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50％的违约金。()

下列关于旅行社服务网点说法，正确的有()。

根据《中华人民共和国民用航空法》规定，承运人不需要承担责任的情况是()。

()是旅游发展规划评估的组织主体。

《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要加强人才队伍建设，大力发展现代旅游职业教育，加强对旅游职业教育改革发展的统筹指导和综合保障，加快建立()的现代旅游职业教育体系。

旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在()内按照相关程序提交总结报告。

游客赵某在旅游商店买商品时，商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。

中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出人境边防检查机关应当收缴其出境人境证件，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

导游服务在旅游接待中的主要作用是()。

高原反应有何症状?应如何处理?

铣削时，若切削作用力与进给方向相反，则会因存在丝杠螺母间隙而使工作台产生拉动现象。()

关于房屋残值率的统计,正确的是()。

()常被看作国民经济的“晴雨表”和“气象台”，是国民经济景气度指标的重要信号系统。

企业现金管理的目标应为()。

健身功能是体育的基本功能，它可以提高人体机能，提高水平。

自我意识的主要心理成分是()。

资源稀缺会产生相应的认知机制，改变人们观察事物和做出决策的方式。长期的资源稀缺会形成稀缺心态，导致与稀缺资源有关的问题自动_________更多注意力，形成注意力“聚焦”。

设矩阵X=(xij)3×3为未知矩阵，问a、b、c各取何值时，矩阵方程AX=B有解?并在有解时，求出其全部解．

Whatdoesthemanmean?

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根据《中华人民共和国民用航空法》规定，承运人不需要承担责任的情况是()。

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《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要加强人才队伍建设，大力发展现代旅游职业教育，加强对旅游职业教育改革发展的统筹指导和综合保障，加快建立()的现代旅游职业教育体系。

旅游突发事件处置结束后，发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的发生经过和原因，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定改进措施，并在()内按照相关程序提交总结报告。

游客赵某在旅游商店买商品时，商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。

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