旅游投诉处理机构的应当做到( )。

admin2017-04-14 43

问题旅游投诉处理机构的应当做到( )。

选项 A、对收到的投诉立案办理并组织调查
B、每季度公布旅游者的投诉信息
C、为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料
D、对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》
E、根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》

答案A,B,C,E

解析根据《旅游投诉处理办法》第17条规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。故排除D项。

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()是广东省三大渔港之一，是全国最大的海蜇生产基地，也是全国最大的南风螺生产基地。

黑龙江省地貌特征为“五山一水一草三分田”，主要由()构成。

明朝著名航海家、外交家郑和是云南昆阳人。()

下列关于各省市的风物特产说法错误的是()。

北京城门根据等级以及建筑规格分为宫城城门、皇城城门、内城城门和外城城门四类。下列城门中，属于皇城城门的有()。

在社会主义初级阶段，我国基本的经济制度是以公有制经济为主体，多种所有制经济()。

根据我国宪法规定，(　　)根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

对法的产生、发展和消灭具有决定意义和直接作用的是(　　)。

在《合同法》的基本原则中，()构成了合同关系的前提和基础。

A．5年B．10年C．15年D．20年E．30年

确立六经辨证论治纲领的医家是：（）

胸外科病人术前护理重点是（）

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违法事实确凿并有法定依据，对公民处以50元以下、对法人或者其他组织处以()元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出处罚决定。

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行政组织结构中的管理层次和管理幅度成正比关系。()

关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括()。

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明朝著名航海家、外交家郑和是云南昆阳人。()

下列关于各省市的风物特产说法错误的是()。

北京城门根据等级以及建筑规格分为宫城城门、皇城城门、内城城门和外城城门四类。下列城门中，属于皇城城门的有()。

在社会主义初级阶段，我国基本的经济制度是以公有制经济为主体，多种所有制经济()。

根据我国宪法规定，( )根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

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