旅游投诉处理机构的应当做到( )。

admin2017-04-14 45

问题旅游投诉处理机构的应当做到( )。

选项 A、对收到的投诉立案办理并组织调查
B、每季度公布旅游者的投诉信息
C、为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料
D、对每一项投诉必须填写《旅游投诉立案表》
E、根据投诉情况填写《旅游投诉立案表》

答案A,B,C,E

解析根据《旅游投诉处理办法》第17条规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写《旅游投诉立案表》，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。对于事实清楚、应当即时制止或者纠正被投诉人损害行为的，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。故排除D项。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游投诉处理机构的应当做到( )。

旅游政策与法规

导游资格

山东省属于温带大陆性季风气候，具有夏季高温多雨、冬季寒冷干燥的特点。()

天津属于温带季风气候，主要气候特征表现为：四季分明，春季多风，干旱少雨；夏季炎热，雨水集中；秋季凉爽，冷暖适中；冬季寒冷，干燥少雪。()

下列关于《中华人民共和国旅游法》立法目的的说法中，不正确的是()。

辽菜以()构成基本框架。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是(　　)。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

导游人员有下列(　　)情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

依法治国的客体是(　　)，依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由()申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

科学发展观，()。

Byadoptingafewsimpletechniques,parentswhoreadtotheirchildrencangreatlyincreasetheirchildren’slanguagedevelopme

男，18岁，因关节疼痛服用吲哚美辛(消炎痛)3天，出现上腹不适，呕吐咖啡色液体3口，为进一步明确诊断，首选的检查措施为

某医师用甲乙两种疗法，治疗小儿单纯性消化不良，结果见下表。问两种疗法的治愈率差别有无显著性。选择的假设检验是

发展规划的制定，要把()作为根本出发点和归宿。

王某引诱张某吸食毒品，根据《治安管理处罚法》下列对于王某的处罚正确的是()。

MotherRigbycoulddoanything.Shewasawitch,awomanwithstrangepowers.Shecouldmakewaterrunuphill,orchangeabeaut

旅游投诉处理机构的应当做到( )。

旅游政策与法规

导游资格

山东省属于温带大陆性季风气候，具有夏季高温多雨、冬季寒冷干燥的特点。()

天津属于温带季风气候，主要气候特征表现为：四季分明，春季多风，干旱少雨；夏季炎热，雨水集中；秋季凉爽，冷暖适中；冬季寒冷，干燥少雪。()

下列关于《中华人民共和国旅游法》立法目的的说法中，不正确的是()。

辽菜以()构成基本框架。

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是( )。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知( )，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

导游人员有下列( )情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

依法治国的客体是( )，依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服，逾期不申请复议，不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由()申请人民法院强制执行，或者依法强制执行。

科学发展观，()。

Byadoptingafewsimpletechniques,parentswhoreadtotheirchildrencangreatlyincreasetheirchildren’slanguagedevelopme

男，18岁，因关节疼痛服用吲哚美辛(消炎痛)3天，出现上腹不适，呕吐咖啡色液体3口，为进一步明确诊断，首选的检查措施为

某医师用甲乙两种疗法，治疗小儿单纯性消化不良，结果见下表。问两种疗法的治愈率差别有无显著性。选择的假设检验是

发展规划的制定，要把()作为根本出发点和归宿。

王某引诱张某吸食毒品，根据《治安管理处罚法》下列对于王某的处罚正确的是()。

MotherRigbycoulddoanything.Shewasawitch,awomanwithstrangepowers.Shecouldmakewaterrunuphill,orchangeabeaut

铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李白接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是(　　)。

外国旅游者在华期间正常死亡得到确定后，应尽快通知(　　)，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

导游人员有下列(　　)情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

依法治国的客体是(　　)，依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。