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材料: A县旅游资源丰富,县里准备利用当地资源优势大力开发旅游业,以拉动经济增长,改善居民生活条件。领导派小王、小张、小李三人展开调研。 在X区考察时.小王发现该区风景优美、民风淳厚,具有远近闻名的自然文化遗产及人文景观。哈尼梯田,是哈尼族
材料: A县旅游资源丰富,县里准备利用当地资源优势大力开发旅游业,以拉动经济增长,改善居民生活条件。领导派小王、小张、小李三人展开调研。 在X区考察时.小王发现该区风景优美、民风淳厚,具有远近闻名的自然文化遗产及人文景观。哈尼梯田,是哈尼族
admin
2016-07-11
58
问题
材料:
A县旅游资源丰富,县里准备利用当地资源优势大力开发旅游业,以拉动经济增长,改善居民生活条件。领导派小王、小张、小李三人展开调研。
在X区考察时.小王发现该区风景优美、民风淳厚,具有远近闻名的自然文化遗产及人文景观。哈尼梯田,是哈尼族为主的各族人民利用当地“一山分四季,十里不同天”“山有多高水多高”的特殊地理、气候等自然特点,发挥聪明才智创造农业生态奇观,经历1000多年,人与自然高度协调。除了壮丽的自然景观以外。该区还以绚丽的民族和民族文化、多彩的民族节日著称。有哈尼族、瑶族、苗族、傣族、壮族、彝族等民族,民族风情非常浓郁;节日丰富多彩,如火把节、长街宴等。在小王和当地居民交流的过程中,发现该区许多老人对于开发旅游并不支持,他们认为过多的外来游客会破坏当地的清净,而且游客素质参差不齐,也会影响当地环境及淳朴的民风,给孩子带来不良的影响。
Y辖区利用当地优势大力发展旅游业,招商引资,结合现代技术改造旅游景区风貌,当地经济有了较大的发展。在考察时,小李发现近年来该区兴建马路与桥梁,使旅游车直达景区,并且对古寺旧址进行改造,原本古香古色的寺庙变成了钢筋水泥古寺,严重破坏了建筑的原始风格。为了与改造的现代气息相结合,还建立了旅游商业街。同时,小张发现商业街市场混乱、没有统一的管理,甚至还存在旅店宰客的情况。为了吸引顾客,很多商家依托民俗特色,出售手工艺品。当地的传统工艺品木雕品质好,但是造型单一,缺乏创意,同时产量很大,但是销量很差,购买者也只有游客,因此有商家压低价格,恶性竞争。这些现象的存在,一定程度上阻碍了当地旅游业的健康发展。
根据上述材料,回答以下问题:
如果你是旅游局负责人,让你牵头联合工商、城管部门对景区内各种乱象进行整治。你怎么做?
选项
答案
景区的良好发展关系到我地旅游市场的正常运行。旅游局、工商、城管等部门进行联合检查,能够对违规商贩及时进行清理,保证景区正常的经营秩序,规范管理。我作为此次联合整治的负责人,会积极协调工作,具体我会这样做: 首先,作为牵头部门我会和工商、城管一起商讨整治方案,以重点景区为主,在全县范围内开展旅游市场集中专项整治,确保游客的合法权益得到切实保障。协商中确定整治内容包含违规喊客拉客行为、黑导游揽客行为、虚假销售旅游产品、商品定价高回扣行为等购物门店非法经营行为等。按照划分好的区域分批次进行整治,确定好联合调查组的检查时间和地点等,做好前期准备以及部署工作。 其次,在联合调查的过程中,要做到严格执法、公正司法。对于“喊客、拉客”等“散户”违规者,情节较轻的进行教育劝导,对不听劝导者予以罚款等法定的处罚。对于黑导游拉客行为,对其进行警告并对其导游证信息进行记录,如若再次发现,吊销导游证件。对于违规经营的商家进行处罚以及警告,要求商家就存在的问题立即整改,整改期满后,通过验收方可恢复营业,不按规定整改或整改不到位的,延长停业整顿时间,对拒不配合整改的商家立即查封其店铺。如果涉及严重欺诈甚至敲诈勒索的,或者暴力胁迫他人,涉嫌犯罪的,交由公安部门立案侦查。在这个过程中做好记录,为日后的重点复查留底。 最后,联合检查工作结束后,为了更长久地规范旅游市场,要建立规范旅游市场的畅销机制,例如采取针对性的整治措施,例如完善信息发布与咨询平台,利用微信、微博等媒介开展宣传,发布旅游消费提示等。强化监督管理,实行投诉备案制度。例如,对于同一个购物店一年中被处理投诉达三次以上的,经核实无误,列入旅游购物黑名单,并在新闻媒体、网站、手机短信等平台进行曝光。通过以上行动争取能够使此次检查工作获得最大的效果,规范景区秩序。
解析
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