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旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷,是( )。
旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷,是( )。
admin
2019-07-03
23
问题
旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷,是( )。
选项
A、行政调解
B、仲裁调解
C、司法调解
D、和平调解
答案
A
解析
旅游纠纷调解,就是指旅游纠纷双方当事人,在有关第三者参与下进行商讨,讲清事实,明确责任,各抒己见,由第三者依法据理从中进行劝说或说服教育,使当事人之间平息事端,消除纠纷,达成协议。旅游纠纷调解按其性质可分为行政调解、仲裁调解和司法调解三种形式。行政调解是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下,互谅互让,就争议问题达成协议,解决旅游纠纷。仲裁调解是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,让旅游纠纷双方当事人充分协商,促其相互谅解,达成协议,解决旅游纠纷。司法调解是指人民法院在审理旅游纠纷案件时,贯彻“先行调解”的原则,认真组织争议双方当事人协商,分清是非,明确责任,相互谅解,达成协议,解决旅游纠纷。故选A。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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