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通信企业市场营销计划的内容有哪些?

admin2017-11-09  56
问题 通信企业市场营销计划的内容有哪些?
选项
答案通信企业市场营销计划的内容包括以下八个方面：①计划提要，对计划的主要营销目标和措施作简要概述；②市场现状分析；③风险机会分析；④通信企业市场营销计划的目标的确定；⑤市场营销策略；⑥行动方案；⑦营销计划的预算；⑧营销计划的执行和控制。
解析 市场营销计划包括计划提要、市场现状、风险机会、企业目标、市场营销策略、行动方案、预算、控制等八个方面的基本内容。
计划提要：计划提要放在计划书的开头。在计划书的开头要对计划的主要营销目标和措施作一简要的概述。通信企业市场营销计划通常要提供给上级主管人员审核，因此，计划提要应将整个计划的中心描述出来，使人能够迅速掌握计划的要点。
市场现状：市场现状主要是对通信企业所面临的市场营销机会和潜在问题进行分析，集中说明通信企业现在的处境和前进的方向。通信企业现在的处境包括企业的优点和弱点，市场容量、增长率和主要细分市场，产品的销量、新产品的开发情况，竞争者，市场占有率，销售渠道等。通信企业的前进方向则包括消费者市场的发展趋势，企业和行业所面临的环境因素，对销量、价格、投资回报的预测。
风险机会：通信企业所面临的风险，主要就是不利的市场趋势，或不采．取相应有效的市场营销行为就会使通信产品滞销或被淘汰的特别事件。通信企业的市场营销机会，亦即对企业的市场营销活动具有吸引力的地方。营销计划的这个部分，要求通信市场营销管理人员对产品的风险和机会做出预测，并加以具体描述。这样做的目的，是使通信企业管理人员可预见到那些将影响企业兴衰的重大事态的发展变化，以便采取相应的市场营销手段或策略，使企业健康地发展。
企业目标：通信企业市场营销计划目标可以分为两类：一类是通信业务量目标，另一类是通信业务市场营销目标。通信业务量目标必须转换成营销目标。所有目标都应以定量的形式表达，并具有可行性和一致性。
市场营销策略：所谓市场营销策略，就是通信企业为达成市场营销目标所灵活运用的逻辑方式或推理方法。市场营销策略包括与目标市场、市场营销因素组合、市场营销费用支出水平有关的各种具体策略。
行动方案：各种市场营销策略确定之后，要真正发挥效用，还必须将它们转化为具体的行动方案。整个行动计划还可列表说明，表明每一时期应执行和完成的市场营销活动，使整套营销活动落到实处，循序渐进地执行。    ．
预算：前述的市场营销目标、策略及行动方案拟订之后，企业就应制定一个保证该方案实施的预算。
控制：营销计划最后一部分为控制，这是用来监督检查整个计划进度的。实际上计划与控制是结合在一起的程序，计划过程本身就包括建立结果反馈系统在内。这种反馈显示企业实施战略性营销计划、实现预期目标方面的表现和结果。这些结果包括销售收入、成本、利润、消费者的态度、偏好和行为，在计划的这一部分，主要是向市场营销管理人员传递关于上述结果的信息，将结果与预期目标进行比较，并以此来评估营销业绩。通过业绩评估发现必须在哪些方面做出决策，采取必要措施；通过增强市场营销努力或修改计划来推动既定目标的实现，并以这种方式实现计划的控制，然后再开始新的一轮循环。
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