某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用4

admin2010-03-19 63

问题某企业对2008年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万元，顾客调查费用10万元，质量培训费用20万元，设备维护费用10万元，外购材料检验费用20万元，质量审核费用10万元，顾客满意度调查费用10万元，产品发货前审查和检验费用10万元，返工和返修费用40万元，内外部审核纠正费用5万元，顾客投诉返工返修检验费用15万元，产品售后服务和保修费用65万元，顾客退货损失50万元。
该企业的符合性成本为( )万元。

选项 A、85
B、90
C、95
D、100

答案D

解析符合性成本是指在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用。它包括预防成本和鉴定成本(预先审查)。因此该企业的符合性成本为：50万元＋50万元＝100万元。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/AE6S777K

本试题收录于：中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

物业管理的承接查验常用记录表格有()。

评标委员会提出书面评标报告后,最迟应在投标有效期结束日之前()个工作日内确定中标人。

物业管理保安服务的目的是指为维护物业管理区域内的公共秩序而()。

写作“报告”应注意的问题是()。

组织的效率取决于()。

如果公司委派你任某一项目的经理，承接一新建住宅小区，请你简要说明前期物业管理的内容?为什么说前期物业管理具有基础性、过渡性特点?它与早期介入的区别是什么?

()是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。

数值孔径NA是光纤的重要参数，其大小与光纤的直径有关。()

气缸漏气率检测仪测量表为“0”，表示气缸内的压缩空气被漏光。()

男孩，6个月，出生后即发现右眼外上方肿物，大小无明显变化。检查发现肿物2cm×3cm大小。柔软。无压痛，界限清楚。下一步的措施是下列哪一项

患者慢性肾炎5年，近来出现衰弱无力，尿少，水肿较前加重，并有轻度贫血，血压160/100mmHg。慢性肾衰时导致低钙血症的主要原因是

流行病学研究方法的核心是

患者，吐酸而兼见脘胀不适，喜温喜按，嗳气吞酸，苔白，脉弦。治宜香砂六君子汤加用

财政支出属于一种()。

债务人或第三人将其动产或财产权利移交债权人占有，将该动产或财产权利作为债权取得担保的贷款为()。

教师与幼儿沟通时不正确的做法是()

在亏损状态下，厂商继续生产的条件是（）。