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物业管理招标的行业特殊性主要体现在哪些方面?
物业管理招标的行业特殊性主要体现在哪些方面?
admin
2011-04-20
16
问题
物业管理招标的行业特殊性主要体现在哪些方面?
选项
答案
物业管理招投标的行业特殊性主要体现在两个方面:一方面是招标主体的特殊性。物业管理招标主体是业主大会(或单一业主)、建设单位、政府机关(或物业产权人)和事业单位,同一类型的物业,因产权人的身份不同,招标的主体也不同;同一物业投入使用前后招标主体也会发生改变,如建设期间和正式成立业主大会未招聘物业管理企业之前由建设单位作为招标主体,招聘物业管理企业,成立业主大会后由业主大会委托业主委员主持招聘物业管理企业;共用设施和政府物业,其产权人多为政府资产管理部门,该类物业的物业管理招投标,必须由其产权人和使用人共同组织,如使用人组织的,也必须经产权部门的授权委托。另一方面是物业管理服务内容的特殊性。物业管理与一般服务业不同,它是一种同时带有社会公共服务和个体服务特征的群体服务,其提供的产品是全天候的、不间断的、全方位的、多层次的过程性服务产品,作为多元化的服务性产品,它的生产、消费是同时开始又同时结束,产品服务对象、服务需求和服务内容的不确定性和产品性价比的弹性特征使得产品的质量标准难以用刚性原则来确定。
解析
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物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
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