某大型连锁药店从一医疗器材公司购进一批医疗器材,公司向药店承诺该器材治疗腰腿痛效果显著,如果无效,由公司承担一切后果,但销售之后,药店接到很多消费者投诉,称毫无效果。以下说法正确的是:

admin2014-06-10  28

问题 某大型连锁药店从一医疗器材公司购进一批医疗器材,公司向药店承诺该器材治疗腰腿痛效果显著,如果无效,由公司承担一切后果,但销售之后,药店接到很多消费者投诉,称毫无效果。以下说法正确的是:

选项 A、消费者只能要求药店退货
B、消费者既可以要求药店退货,也可以要求器材公司退货
C、器材公司已承诺一切后果由器材公司负责,因此药店不应承担责任
D、某消费者在使用该医疗器材时被电伤,他可以直接向器材公司索赔

答案D

解析 根据《消费者权益保护法》第35条的相关规定,只有消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,才可以直接向生产者索赔,否则只68向销售者更换或退货,属于生产者责任的,销售者有权向生产者追偿。所以AB两项的说法均不正确;器材公司的承诺不能免除药店作为销售者应当承担的法定责任,因此C项错误;D项属于缺陷产品致人损害的情形,因此消费者可以直接向生产者索赔,故D项正确。
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