品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面( )。

admin2014-04-28  25

问题 品牌形象对消费者的影响主要表现在以下几个方面(    )。

选项 A、品牌形象影响消费者的认知
B、品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择
C、品牌形象影响群体的购买行为
D、品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象
E、品牌形象影响消费者的使用满意度

答案A,B,C,D

解析 品牌形象对消费者的影响主要表现在四个方面:(1)品牌形象影响消费者的认知;(2)品牌形象影响消费者的决策速度与品牌选择;(3)品牌形象影响群体的购买行为;(4)品牌形象影响消费者的自我意识和自我形象。选项E是错误的,品牌产品质量和服务质量才会关系到消费者的使用满意度。故正确答案选ABCD。
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