医生用药给患者造成了重大损失。你是上级卫生部门的工作人员，奉命来解决此事，现在受害者家属情绪很激动，你怎么解决?

admin2014-11-18 33

问题医生用药给患者造成了重大损失。你是上级卫生部门的工作人员，奉命来解决此事，现在受害者家属情绪很激动，你怎么解决?

选项

答案医患矛盾成为现在社会关注的热点。妥善化解医患矛盾非常重要。我作为上级卫生部门的工作人员，一定要认真、细心、谨慎地处理此事。首先，安抚患者家属的情绪。站在患者及家属的角度正视他们的利益诉求，同时承诺此事会得到认真对待和妥善处理，维护患者及家属的合理、合法、正当的权益。其次，协调医院对患者进行有效治疗，全力以赴保证患者的生命安全。再次，协同公安部门进行认真细致地调查，包括医疗事故的原因、事故责任认定、主要责任人等。并根据相应的责任认定及相关法律法规进行处理。最后，组织医院和患者家属进行协商，达成一致的赔偿解决意见。此后要针对医院医疗事故进行整改，最大限度减少医疗事故的发生，保障患者的权益。

解析

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孙某丈夫外出做买卖五年未归，也没有任何音讯，孙某欲改嫁，下面说法正确的是()。

××省委办公厅××省政府办公厅关于积极做好大风雪和寒潮天气防范应对工作的通知×办发电[2014]60号各市(地)委和人民政府(行署)，省委各部委，省直各单位：据省气象台预报，11月30日～12月3日我省将有一次强降

正能量喻指一切给人向上和希望、鼓舞人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。近日中国文明网等媒体联合倡议，开展“发出好声音、传播正能量”活动。强调“传播正能量”的哲学依据在于()。

下列生活现象与其体现的物理原理对应错误的一项是()。

甲欲成立一家公司，现打算确定公司的商标，下列选项中可以作为甲公司商标的是()。

负有食品安全监督管理职责的国家机关工作人员，滥用职权或者玩忽职守，导致发生重大食品安全事故或者造成其他严重后果的，处()年以下有期徒刑或者拘役；造成特别严重后果的，处()年以上()年以下有期徒刑。

下列劳动者不能胜任工作，且经过培训及调整工作岗位后，仍不能胜任工作，则此时用人单位不得依此解除其中哪一人的劳动合同?()

鲁迅曾说：“农家的孩子早识犁，兵家的孩子舞刀枪，秀才的孩子弄文墨。”这句话强调的是()。

醋溜鳜鱼咸菜主要采用的调味方法是________。

下列关于早产儿的护理应除外

粗料石通过细加工，外形较规则，叠砌面凹入深度不应大于()mm。

对于普遍存在的再生周期短的资源损失，当其恢复的基本条件没有发生逆转时，(　　　)制定补偿措施。

不管光线明与暗，我们都认为红旗是红色，这体现了知觉的()。

下列各句中，没有语病的一句是()。

企业把它的创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。这种定价策略是()。

A、Sheisverynice.B、Sheisunfriendly.C、Sheiscareless.D、Sheisveryhealthy.A听清了女士在回答中的关键词“kind”，“friendly”便可知她对新老师的印象，故选

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