医生用药给患者造成了重大损失。你是上级卫生部门的工作人员，奉命来解决此事，现在受害者家属情绪很激动，你怎么解决?

admin2014-11-18 31

问题医生用药给患者造成了重大损失。你是上级卫生部门的工作人员，奉命来解决此事，现在受害者家属情绪很激动，你怎么解决?

选项

答案医患矛盾成为现在社会关注的热点。妥善化解医患矛盾非常重要。我作为上级卫生部门的工作人员，一定要认真、细心、谨慎地处理此事。首先，安抚患者家属的情绪。站在患者及家属的角度正视他们的利益诉求，同时承诺此事会得到认真对待和妥善处理，维护患者及家属的合理、合法、正当的权益。其次，协调医院对患者进行有效治疗，全力以赴保证患者的生命安全。再次，协同公安部门进行认真细致地调查，包括医疗事故的原因、事故责任认定、主要责任人等。并根据相应的责任认定及相关法律法规进行处理。最后，组织医院和患者家属进行协商，达成一致的赔偿解决意见。此后要针对医院医疗事故进行整改，最大限度减少医疗事故的发生，保障患者的权益。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/AQVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

医生用药给患者造成了重大损失。你是上级卫生部门的工作人员，奉命来解决此事，现在受害者家属情绪很激动，你怎么解决?

面试

地方公务员

2014年12月，习近平总书记在江苏考察时提出，要协调推进全面建成小康社会，全面深化改革，全面推进依法治国，全面从严治党，推动改革开放和社会主义现代化建设迈上新台阶。“四个全面”重大战略思想的意义有()。

在储蓄和购买国债、股票、企业债券等四种投资形式中，很多居民首选购买国债的原因是()。

“申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请；口头申请的，行政复议机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理南和时间。”这一规定所体现的行政法原则是()。

下面关于环境影响评价说法正确的是()。

下列现象属于大气对太阳辐射削弱作用的是()。

下列关于向上级机关行文应当遵循的规则中，正确的是()。

甲公司以不正当手段获取乙公司的商业机密，则下列对甲公司的处罚符合法律规定的是()。

司法机关办案要注重法律效果、社会效果和政治效果的统一，你是怎么理解这句话的?

肾小球滤过压等于

下列关于子宫下段的叙述中，哪项不正确

在测量基础代谢率时，正确的做法是

患儿营养不良时应用苯丙酸诺龙的主要作用是

工期优化步骤有以下内容：①确定各关键工作能缩短的时间；②找出关键线路及关键工作；③确定应优先缩短持续时间的关键工作；④按要求工期计算应缩短的时间。其顺序为()。

项目与风险情况有关联是因为()。

根据《文物保护法》，盗掘古墓葬构成犯罪，应依法追究刑事责任。()

DNA是人类进行亲子鉴定的主要依据，下面关于DNA的组成，说法正确的是：

有人说首长负责制是否定民主集中制，请谈谈你的看法。