某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本

admin2015-05-18  42

问题 某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例,回答下列问题:
企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?

选项

答案岗前培训的步骤 (一)岗前培训的设计 ①制定岗前培训计划。需要明确的关键问题包括岗前教育活动的目的、需要考虑的问题及其范围、开展岗前培训的时间、地点和培训教师等。 ②编写岗前培训提纲。包括企业介绍、企业文化介绍、人力资源管理制度说明、其他管理制度、设施条件说明、将新同事介绍给部门经理、主管等。 (二)岗前培训的实施 ①准备培训资料。 是指与岗前培训相关的各项通知、说明、统计表格、教学计划和培训提纲等。 ②岗前培训的会务准备。 a.应当由高层经理人员致欢迎词,介绍公司的信念和期望,公司历史及概要,公司的传统、规范与标准,公司的方针和理想,经营思想,发展趋势与目标等; b.由人力资源部门进行一般性指导,其中包括和新员工讨论一些共同性问题,如介绍组织的概况、各种人事管理及规定、就职规则、薪酬制度、员工福利、就职合同等; c.由新员工的直属上司执行特定性的指导,包括公司的经营活动、经营网络、商品构成、部门功能、工作职责、地点、安全规定等; d.举行新员工座谈会,鼓励新员工尽量提问,进一步使员工了解关于公司和工作的各种信息。 e.安排岗前培训的会场,实施培训,考核考试,颁发上岗证或上岗通知书。 ③实施培训。即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训。 ④考核考试。考试适用于对知识、技能的考察,考核可以用来检测新员工对管理实务是否掌握、实习是否有收获等。 ⑤颁发上岗证或上岗通知书。 (三)岗前培训内容与效果的跟踪 跟踪内容是对每一个新员工进行全面的复查,以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握。

解析
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