处理投诉的基本技巧有

admin2020-03-02  12

问题 处理投诉的基本技巧有

选项 A、道谢
B、防患于未然
C、核查顾客满意度
D、马上纠正错误
E、寻求所需信息

答案A,B,C,D,E

解析
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