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自考
处理投诉的基本技巧有
处理投诉的基本技巧有
admin
2020-03-02
12
问题
处理投诉的基本技巧有
选项
A、道谢
B、防患于未然
C、核查顾客满意度
D、马上纠正错误
E、寻求所需信息
答案
A,B,C,D,E
解析
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本试题收录于:
市场营销(三)题库经管类分类
0
市场营销(三)
经管类
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