写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是 ( )

admin2015-11-02 36

问题写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是 ( )

选项 A、合同服务是强制性的、必须提供的服务
B、超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C、合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握
D、合同服务是业主服务需求期望值外的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖
E、超值服务是业主服务需求期望值内的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜

答案A,B,C

解析写字楼管理策略中，合同服务与超值服务的区别有：(1)合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务。(2)合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握。(3)合同服务是业主服务需求期望值内的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖，没有不行；超值服务是业主服务需求期望值外的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜，适可而止。

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写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是 ( )

物业经营管理

物业管理师

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行高级管理人员必须遵守的职业操守包括()。

投资基金中，属于其重要角色的当事人有()。

全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。()

下列不属于雾的形成条件的是()。

下列关于宏观调控的说法，正确的有()。

2017年6月美联储召开的议息会议提前公布了缩表计划。缩表是资产负债表缩小的简称，即央行通过一定的手段缩减资产负债规模。以下央行的措施不能达到缩表的目的的是()。

对于银行业金融机构重组失败的，国务院银行业监督管理机关可以决定终止重组，由()按照法律规定的程序依法宣告破产。

国家宏观调控有直接调控和间接调控两种方式，间接调控的特征是()。

色彩中因冷暖差别而形成的色彩对比称为冷暖对比。色彩的冷暖主要是人们对色彩的一种心理反应。

某社区为配合“爱牙日”工作，准备组织一个大型的口腔健康教育活动，社区干部邀请口腔医院专家共同商讨并确定了开展活动的方案。活动时更应重视教育信息的

在工程网络计划中，关键线路是指()的线路。

干粉储存容器充装量检查要求实际充装量不得小于设计充装量，也不得超过设计充装量的()。

根据农业部、林业局(林业部)和国家质检总局(国家出入境检验检疫局)的现行规定，国家出入境检验检疫局或者授权的直属检验检疫局是具有检疫审批权的机关。(　　)

一般说来，认知风格中场独立性者更感兴趣的学科是()

根据韦纳的归因理论，下列说法正确的是()。

设X1，X2，…，Xn，是来自总体X的简单随机样本，且总体X的密度函数为(I)求θ的矩估计量；(Ⅱ)求θ的极大似然估计量．

Innovationisawordlikedemocracy.Everyoneisinfavourofit,butdifferentpeopleattachdifferentmeaningstoit.IsEasyj

Writeanessaybasedonthepiechart.Inyourwriting,youshould1)interpretthechart,and2)giveyourcomments.

负责数据库中查询操作的数据库语言是()。

写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是 ( )

物业经营管理

物业管理师

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行高级管理人员必须遵守的职业操守包括()。

投资基金中，属于其重要角色的当事人有()。

全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。()

下列不属于雾的形成条件的是()。

下列关于宏观调控的说法，正确的有()。

2017年6月美联储召开的议息会议提前公布了缩表计划。缩表是资产负债表缩小的简称，即央行通过一定的手段缩减资产负债规模。以下央行的措施不能达到缩表的目的的是()。

对于银行业金融机构重组失败的，国务院银行业监督管理机关可以决定终止重组，由()按照法律规定的程序依法宣告破产。

国家宏观调控有直接调控和间接调控两种方式，间接调控的特征是()。

色彩中因冷暖差别而形成的色彩对比称为冷暖对比。色彩的冷暖主要是人们对色彩的一种心理反应。

某社区为配合“爱牙日”工作，准备组织一个大型的口腔健康教育活动，社区干部邀请口腔医院专家共同商讨并确定了开展活动的方案。活动时更应重视教育信息的

在工程网络计划中，关键线路是指()的线路。

干粉储存容器充装量检查要求实际充装量不得小于设计充装量，也不得超过设计充装量的()。

根据农业部、林业局(林业部)和国家质检总局(国家出入境检验检疫局)的现行规定，国家出入境检验检疫局或者授权的直属检验检疫局是具有检疫审批权的机关。( )

一般说来，认知风格中场独立性者更感兴趣的学科是()

根据韦纳的归因理论，下列说法正确的是()。

设X1，X2，…，Xn，是来自总体X的简单随机样本，且总体X的密度函数为(I)求θ的矩估计量；(Ⅱ)求θ的极大似然估计量．

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Writeanessaybasedonthepiechart.Inyourwriting,youshould1)interpretthechart,and2)giveyourcomments.

负责数据库中查询操作的数据库语言是()。

根据农业部、林业局(林业部)和国家质检总局(国家出入境检验检疫局)的现行规定，国家出入境检验检疫局或者授权的直属检验检疫局是具有检疫审批权的机关。(　　)