西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人，在由贡嘎机场回宾馆的路上，旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇，问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道，大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱，一些旅游者随即问

admin2015-06-25 57

问题西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人，在由贡嘎机场回宾馆的路上，旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇，问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道，大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱，一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应，且价格为多少，小李以说不清为借口搪塞大家，并一再地要求大家都进行吸氧消费，当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应，且每消费一次30元，在第二天去几个景点旅游中，旅游者又发现都有一些氧气供应点，且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己已难以驾驭该团，随即打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团，他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后，迫于保证该团服务质量，于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员，直至第五天旅游行程结束。事后，该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动，应依法给予赔偿。
依据《消费者权益保护法》应该做出什么样的处罚?( )

选项 A、增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍
B、旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱
C、由旅游行政管理部门处以警告，暂扣导游员小李导游证1—3个月
D、增加赔偿每位吸氧旅游者60元整

答案A，B，D

解析对于中止导游活动的行为，应该对导游员暂扣导游证3～6个月。

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导游资格

在旅游行程中，导游人员与游客应尊重别人的权利，()。

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

旅行社的设立审批，应根据是否、是否、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

旅行社投保旅行社责任险采取按年度投保的方式进行。()

宣传和引导游客文明旅游是各类导游的共同职责。()

在处理旅游纠纷上，旅游者与旅游经营者地位平等，并且通过国家立法保护旅游者相对处于优势地位。()

根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中被扣除2分的情形包括()。

对于旅游安全，旅行社和()承担同样的责任。

骨髓移植后需预防心力衰竭，其原因是（）

1978年，我国农村开展了波澜壮阔的经济改革运动。经历这一改革，国家经济获得了突飞猛进。此后，宪法将此种农村经济制度固定下来。按照我国宪法规定，下列有关我国农村经济制度的说法中，哪些是正确的?()

某住宅设计方案的功能评价系数和功能的现实成本(目前成本)如下表所示。若拟控制的目标成本为360万元，则应首先降低(　　)的成本。

关于架空线路敷设，下列说法正确的是(　　)。

下列各项，属于国有独资公司的性质是()。

某投资者于某年1月1日以每张950元价格购买一批债券，该债券面值1000元，票面年利率10％，半年付息一次，期限5年，当年7月1日收到上半年利息50元，9月30日以980元卖出，则该投资者投资该债券的持有期年均收益率为()。

在Word2003中，页码在()菜单中。

OfalltherecommendationsmadebyTomWinsorinhisreviewofpolicepayandrecruitmentthisweek,itwasnottheintroduction

导游实务

导游资格

在旅游行程中，导游人员与游客应尊重别人的权利，()。

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

旅行社的设立审批，应根据是否______、是否______、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

旅行社投保旅行社责任险采取按年度投保的方式进行。()

宣传和引导游客文明旅游是各类导游的共同职责。()

在处理旅游纠纷上，旅游者与旅游经营者地位平等，并且通过国家立法保护旅游者相对处于优势地位。()

根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员在导游活动中被扣除2分的情形包括()。

对于旅游安全，旅行社和()承担同样的责任。

骨髓移植后需预防心力衰竭，其原因是（）

1978年，我国农村开展了波澜壮阔的经济改革运动。经历这一改革，国家经济获得了突飞猛进。此后，宪法将此种农村经济制度固定下来。按照我国宪法规定，下列有关我国农村经济制度的说法中，哪些是正确的?()

某住宅设计方案的功能评价系数和功能的现实成本(目前成本)如下表所示。若拟控制的目标成本为360万元，则应首先降低( )的成本。

关于架空线路敷设，下列说法正确的是( )。

下列各项，属于国有独资公司的性质是()。

某投资者于某年1月1日以每张950元价格购买一批债券，该债券面值1000元，票面年利率10％，半年付息一次，期限5年，当年7月1日收到上半年利息50元，9月30日以980元卖出，则该投资者投资该债券的持有期年均收益率为()。

在Word2003中，页码在()菜单中。

OfalltherecommendationsmadebyTomWinsorinhisreviewofpolicepayandrecruitmentthisweek,itwasnottheintroduction

旅行社的设立审批，应根据是否、是否、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

某住宅设计方案的功能评价系数和功能的现实成本(目前成本)如下表所示。若拟控制的目标成本为360万元，则应首先降低(　　)的成本。

关于架空线路敷设，下列说法正确的是(　　)。