西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人，在由贡嘎机场回宾馆的路上，旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇，问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道，大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱，一些旅游者随即问

admin2015-06-25 84

问题西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人，在由贡嘎机场回宾馆的路上，旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇，问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道，大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱，一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应，且价格为多少，小李以说不清为借口搪塞大家，并一再地要求大家都进行吸氧消费，当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应，且每消费一次30元，在第二天去几个景点旅游中，旅游者又发现都有一些氧气供应点，且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己已难以驾驭该团，随即打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团，他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后，迫于保证该团服务质量，于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员，直至第五天旅游行程结束。事后，该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动，应依法给予赔偿。
依据《消费者权益保护法》应该做出什么样的处罚?( )

选项 A、增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍
B、旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱
C、由旅游行政管理部门处以警告，暂扣导游员小李导游证1—3个月
D、增加赔偿每位吸氧旅游者60元整

答案A，B，D

解析对于中止导游活动的行为，应该对导游员暂扣导游证3～6个月。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/B5US777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

导游实务

导游资格

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()不行使而消灭。

旅行社的设立审批，应根据是否、是否、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

旅游行政管理部门对导游员实行计分管理制度始于()年。

对于旅游安全，旅行社和()承担同样的责任。

旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、()，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定()，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：①②③④⑤⑥

金属的延展性是指什么?

真骨盆的3个主要平面是()、()、()。

尿液中Addis计数时，常用的防腐剂为

单一银行制下的商业银行只有一个单独的银行机构，不设分支机构。比较典型的采用单一银行制模式的国家是()。

由于存货发出的计价方法不同，期末在资产负债表中反映的存货项目金额就会不同，当期计算出的利润也可能不同。()

大班幼儿能在较热或较冷的户外环境中连续活动()。

截至2011年末，我国与14个国家和地区签署了总额为1．3万多亿元人民币的双边本币互换协议，跨境贸易人民币结算金额达到2．6万亿元。()

设函数f(x)具有2阶导数，g(x)=f(0)(1-x)+f(1)x，则在区间[0，1]上

导游实务

导游资格

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()不行使而消灭。

旅行社的设立审批，应根据是否______、是否______、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。

旅游行政管理部门对导游员实行计分管理制度始于()年。

对于旅游安全，旅行社和()承担同样的责任。

旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、()，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定()，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是：①②③④⑤⑥

金属的延展性是指什么?

真骨盆的3个主要平面是()、()、()。

尿液中Addis计数时，常用的防腐剂为

单一银行制下的商业银行只有一个单独的银行机构，不设分支机构。比较典型的采用单一银行制模式的国家是()。

由于存货发出的计价方法不同，期末在资产负债表中反映的存货项目金额就会不同，当期计算出的利润也可能不同。()

大班幼儿能在较热或较冷的户外环境中连续活动()。

截至2011年末，我国与14个国家和地区签署了总额为1．3万多亿元人民币的双边本币互换协议，跨境贸易人民币结算金额达到2．6万亿元。()

设函数f(x)具有2阶导数，g(x)=f(0)(1-x)+f(1)x，则在区间[0，1]上

旅行社的设立审批，应根据是否、是否、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。