下列关于客户信息的表述，正确的是 ( )

admin2019-06-01 28

问题下列关于客户信息的表述，正确的是 ( )

选项 A、企业取得利润健康成长的困难往往在于缺乏有关客户的信息
B、客户数据库包含信息越多，作用就越大
C、消费者市场和组织市场在客户数据库里没有显著区别
D、收集尽量多的客户数据是找出企业问题的关键所在

答案B

解析客户数据库包含的相关信息越多，作用也就越大。

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谈判与推销技巧

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