假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

admin2010-01-08 66

问题假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

选项

答案 (1)“政务公开”是中央提出的一项民心工程，目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利，是一项避免以前的暗箱操作式工作方法的重要措施，真正做到全心全意为人民服务。 (2)上述类似的问题在现在政务公开过程中确实存在，但有些政务基于保密的要求不可能公开，还有些问题是因为在操作中还是第一次，没通过实践，所以没法公开，因此，政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开，更不是凡是有没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作，要区别对待。 (3)召开一次听证会和群众进行沟通，开诚布公地向群众解释，相信群众一定会谅解的。

解析

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