首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
admin
2012-06-22
59
问题
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再地要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己已难以驾驭该团,随即打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,因依法给予赔偿。
请根据有关实务知识选择出正确的选项,多选、漏选的小题均不得分。
对导游员小李应扣除几分 ( )
选项
A、8分
B、6分
C、一次违法、违规扣分达10分
D、累计扣分达10分
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BEUS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
我国《旅游法》规定,县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和()等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
我国《旅游法》第16条规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者()分团、脱团。
旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应采取相应的安全保障措施。()
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
遗漏无门票景点的,每遗漏—处旅行社向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
经营者对消费者提出的商品或服务质量、使用方法等问题,应当()。
男性导游人员在接待西方游客时应注意“女士优先”的原则,其错误做法是()。
把“女士第一、女士优先”的礼俗当做生活的重要内容的是()男子。
导游员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙砍价。朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请他
随机试题
下列说法中错误的一项是()
患者,女,28岁,已婚。产时失血较多,产后小腹隐隐作痛,喜按,恶露量少、色淡,头晕耳鸣,大便干燥,舌淡苔薄,脉虚细。治疗应首选
口腔健康促进的方法有
A.热原B.内毒素C.脂多糖D.磷脂E.蛋白质是所有微生物的代谢产物
预告登记后,债权消灭或者自能够进行不动产登记之日起()内未申请登记的,预告登记失效。
(2012年)关于股票期权计划的说法,错误的是()。
若企业设定的定价目标是应付和避免竞争,则()。
有关尼罗河、阿姆河、印度河的下列说法,正确的是()。
某学校入学考试,参加的男生与女生人数之比是4:3,结果录取91人,其中男生与女生人数之比是8:5,未被录取的学生中,男生与女生人数之比是3:4.问报考的共有()人.
桓公:“为何说寡人读的是古人的糟粕?”轮扁:“依我的经验看,斫车轮,轮孔做得稍大就松滑而不坚固,做得稍小就滞涩难人;要想做得不大不小,不松不紧,必须得之于心而应之于手,有高超的技术存在其中,却无法用语言传达,我无法教给我儿子,所以,我都七十岁了还得斫轮。古
最新回复
(
0
)